Restituzioni

Noi di Rebel Walls siamo orgogliosi di fornire carte da parati di qualità superiore che soddisfino le esigenze dei nostri clienti. Tuttavia, siamo consapevoli che a volte le cose non vanno come previsto e che potreste aver bisogno di restituire il vostro acquisto. Per assicurarvi un'esperienza senza problemi, abbiamo delineato di seguito la nostra politica di restituzione:

• La restituzione è accettata entro 14 giorni dalla ricezione del pacco , che include carta da parati e murales. È comunque possibile restituire la carta da parati se la lunghezza è stata suddivisa come indicato dai simboli di taglio. Se si riceve un prodotto difettoso o errato, si prega di contattarci immediatamente e lavoreremo con voi per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

• Per avviare un reso, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo hello@rebelwalls.com , che vi fornirà le istruzioni su come procedere.

• Rebel Walls coprirà il costo della spedizione del reso. Se scegliete di organizzare da soli la spedizione del reso, tenete presente che Rebel Walls non rimborserà le spese di spedizione né sarà responsabile di eventuali danni o perdite che potrebbero verificarsi durante il trasporto. Non emetteremo un rimborso finché non avremo ricevuto il prodotto nelle sue condizioni e confezioni originali.

• La carta da parati deve essere restituita nelle sue condizioni e confezioni originali, compresi tutti gli accessori e i documenti.

• Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni dalla ricezione della carta da parati restituita.

• Si prega di notare che i campioni ordinati da Rebel Walls non sono rimborsabili e non possono essere restituiti. Offriamo campioni per aiutare i nostri clienti a prendere decisioni informate sui nostri prodotti e per garantire che i colori e i motivi corrispondano alle loro aspettative. Pertanto, non accettiamo restituzioni o rimborsi per gli ordini di campioni.

• È possibile annullare un ordine prima che entri in fase di produzione. In genere produciamo e spediamo gli ordini il giorno lavorativo successivo. Per annullare l'ordine, contattare tempestivamente il nostro servizio clienti.

Vogliamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto presso Rebel Walls e ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccellente. In caso di domande, si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo hello@rebelwalls.com o al numero +46 (0)33 20 80 00.