FAQs
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Die unten angegebenen Lieferzeiten beinhalten die Produktions- und Versandzeiten. Alle unsere wundervollen Produkte werden in Schweden hergestellt und von dort aus versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie vom Lieferpartner eine E-Mail mit den Angaben zur Sendungsverfolgung. In einigen Ländern können lokale Zölle und Abgaben anfallen, die Sie bei oder vor der Lieferung an den Lieferpartner entrichten müssen. Spezifische Informationen für Ihr Land erhalten Sie bei den örtlichen Behörden.
Wir fertigen und versenden Ihre Bestellung in der Regel bereits am nächsten Werktag.
Produktion 0-2 Werktage
Lieferung EU 2-5 Werktage
Lieferung USA 2-7 Werktage
Lieferung Rest der Welt 3-10 Werktage
Bestellungen, die an Wochenenden und Feiertagen (gesetzlichen Feiertagen) aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Im Falle einer Produktionsverzögerung (gilt für maßgefertigte Tapeten) können Sie Ihren Kauf kostenlos stornieren.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch das Transportunternehmen verursacht werden. Unser Kundenservice ist jedoch immer für Sie da.
Während Werbekampagnen können sich die Produktions- und Lieferzeiten verlängern.
Wenn Sie Ihren Kunden unsere Produkte anbieten möchten, folgen Sie bitte den untenstehenden Links, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Vertriebspartner werden können.
Die Rückgabe von Tapeten und Wandbildern ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets möglich. Sie können die Tapeten auch dann zurücksenden, wenn Sie die Bahnen wie durch die Schneidesymbole angegeben geteilt haben. Wenn Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte sofort, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Dies ist selbstverständlich kostenlos.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter hello@rebelwalls.com , der Ihnen Anweisungen zum weiteren Vorgehen geben wird.
Möchten Sie mehr wissen? Informieren Sie sich ausführlich über unsere Rückgabebedingungen .
Bitte kontaktieren Sie uns und geben Sie Ihre Bestellnummer in der Nachricht an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Sie können unsere Brandschutzzertifikate hier herunterladen.
Nein, wir drucken nicht auf Vinyl. Alle unsere Tapeten werden auf Vliespapier der höchsten Qualität gedruckt. Das Papier ist durch Nylonfasern verstärkt, welche die Tapete stabil machen. Dies bedeutet auch, dass der Kleber direkt auf die Wand aufgetragen werden kann, was die Anbringung erleichtert.
Alle unsere Tapeten und Wandbilder sind abwaschbar. Das bedeutet, dass Sie sie mit einem feuchten Tuch vorsichtig abwischen können. Schrubben Sie die Tapete nicht, denn das würde die Farbe abreiben.
Unsere Tapeten funktionieren gut in Badezimmern mit einer Toilette und einem Waschbecken, da die Luftfeuchtigkeit dort nicht zu hoch ist. Räume mit einer Dusche oder Badewanne sind hingegen nicht zu empfehlen, da die hohe Luftfeuchtigkeit unseren Tapeten schaden kann.
Peel & Stick eignet sich nicht für Räume mit starken Temperaturschwankungen und wechselnder Luftfeuchtigkeit, wie z.B. Badezimmer.
Man kann sagen, dass unsere Tapeten und Fototapeten genauso langlebig sind wie Tapeten im Allgemeinen. Die Anbringung in einer Umgebung, in der die Tapete Wasserspritzern ausgesetzt ist, wird definitiv nicht empfohlen. Um die Tapete in einer etwas feuchten Umgebung beständiger zu machen, können Sie eine Schutzschicht aus Klarlack auf Wasserbasis auftragen, aber wir können nicht garantieren, dass diese einen vollständigen Schutz bietet. Es ist wichtig, dass die Tapete vollständig getrocknet ist, bevor Sie den Lack auftragen, wir empfehlen sicherheitshalber 1-2 Tage. Glas ist auch eine gute Möglichkeit, Ihre Tapete in kleineren Bereichen, wie z.B. einer Küchenzeile, zu schützen.
>Sie haben die Möglichkeit, Tapetenkleister separat zu kaufen. Wenn Sie einen anderen Tapetenkleister verwenden, wählen Sie bitte einen, der für Vliestapeten geeignet ist.
Peel & Stick-Tapeten werden vorgekleistert geliefert.
Die empfohlenen Werkzeuge finden Sie in unserem Tapezierleitfaden .
Unsere Peel & Stick-Tapeten lassen sich leicht anbringen und wieder ablösen, sofern Sie die Tapezieranleitung beachtet und die Tapete auf einer der empfohlenen Oberflächenarten angebracht haben.
Ein paar Faustregeln, die Ihnen helfen, ein optimales Ergebnis zu erzielen:
Die Wand oder Oberfläche muss glatt und eben sein. Raue, texturierte oder strukturierte Oberflächen sind für Peel & Stick nicht zu empfehlen.
Wenn Ihre Wände frisch gestrichen sind, sollten Sie 4-6 Wochen warten, bis sie vollständig ausgehärtet sind.
Benutzen Sie ein feuchtes Tuch oder einen Schwamm, um die Oberfläche mit warmem Wasser und milder Seife zu reinigen. Lassen Sie die Wände mindestens 24 Stunden lang trocknen, bevor Sie die Tapete anbringen.
Wenn Sie die Tapete abziehen, ziehen Sie sie langsam und gleichmäßig gerade nach unten ab.
Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zur Oberflächenvorbereitung.
Heute bieten wir Tapetenmuster nur noch als Rebel Mattic™ Paste-the-wall mit nicht klebender Rückseite an.
Das liegt daran, dass unsere Rebel Mattic™ und unsere Rebel Mattic Peel and Stick™ (abziehbare Tapete) unabhängig davon das gleiche hochwertige, nicht gewebte, matte Aussehen und Finish haben. Wenn Sie also das Muster sehen möchten, wird das Muster auf unsere Tapetenart Rebel Mattic™ gedruckt.
Wenn Sie (oder Ihr Unternehmen) auf der Suche nach vorübergehenden Kulissen sind
Einfach anzubringen, einfach zu entfernen. Abziehbare Peel & Stick-Tapeten sind eine hervorragende Wahl für temporäre dekorative Kulissen für Veranstaltungen, Partys und die Produktion von Inhalten für die sozialen Medien.
Wenn Sie Inneneinrichtung lieben und immer auf dem neuesten Stand sind
Mit Peel & Stick-Tapeten können Sie Ihr Zuhause im Handumdrehen neu gestalten, wenn die Trends oder die Saison wechseln. Die perfekte Wahl für alle, die bei der Entscheidung für ein dauerhaftes Design noch zögern.
Wenn Sie Ihre Wohnung vermieten
Peel & Stick-Tapeten sind die ideale Lösung für Mietwohnungen, da sie eine individuelle Gestaltung ermöglichen, die sich leicht wieder entfernen lässt. Bitte beachten Sie, dass dies nur gilt, wenn die Anweisungen befolgt werden und die Wand oder Oberfläche sich im empfohlenen Zustand befindet.
Wenn Sie Heimwerker sind
Diese Tapeten sind eine hervorragende Wahl für Ihr Heimwerkerprojekt! Sie können für Bücherregale, die Innenseite von Schränken, und vieles mehr verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass unsere Mindestbestellmenge für Tapeten 1 m² beträgt.
Unsere abziehbare Vliestapete Peel & Stick besteht aus PVC- und VOC-freiem Papier mit unserer hauseigenen matten Premium-Oberfläche Rebel Mattic™ Peel & Stick. Der Klebstoff ist ebenfalls wasserbasiert und frei von VOC und Lösungsmitteln.
Raue strukturierte Oberflächen
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Strukturierte Oberflächen
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Unbehandelte Gipskartonplatten/Trockenbauwände
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Räume mit starken Temperaturschwankungen und wechselnder Luftfeuchtigkeit, wie z.B. Badezimmer
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Decken
Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zur Oberflächenvorbereitung für weitere Informationen.
Unsere Peel & Stick Tapete sollte innerhalb von sechs Monaten angebracht werden. Die Tapete sollte unter normalen Bedingungen und bei normalen Temperaturen ohne direkte Sonneneinstrahlung gelagert werden.
Sehen Sie sich unsere Anleitung an.
Bitte kontaktieren Sie uns und geben Sie Ihre Bestellnummer in der Nachricht an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Wenn Sie Ihren Kunden unsere Produkte anbieten möchten, folgen Sie bitte den untenstehenden Links, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Vertriebspartner werden können.
Die Breite jeder Tapete hängt vom Produkttyp ab.
Kundenspezifische Tapeten
Kundenspezifische Tapeten werden auf 50 cm breite Bahnen gedruckt. Alle Bahnen sind nummeriert, sodass Sie leicht wissen, wo Sie anfangen müssen und welche Bahnen nebeneinander angebracht werden müssen.
Digitale Tapeten
Die digital gedruckten Tapeten von Rebel Walls werden auf 50 cm breite Bahnen gedruckt und als Tapetenrollen geliefert.
Wenn das Design nicht zur Größe Ihrer Wand passt, können wir manchmal manuelle Änderungen am Design vornehmen. Kontaktieren Sie uns bitte, um Hilfe zu erhalten.
Wir können Fototapeten in jeder Größe anfertigen, der Mindestpreis wird jedoch für 1 m² berechnet, auch wenn Sie weniger kaufen.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier.
Unsere Tapeten sind möglicherweise bei einem Händler in Ihrer Nähe erhältlich.
Rebel Walls kann eine maßgeschneiderte Tapete ganz nach Ihren Wünschen gestalten. Haben Sie ein bestimmtes Muster oder Design im Kopf? Schauen Sie sich unseren Design-Service an, um mehr zu erfahren.
Ja, Rebel Walls bietet diesen Service an. Wenn Sie ein passendes Foto auf Ihrem Computer oder Smartphone haben, können Sie dieses direkt auf unserer Seite hochladen und eine Vorschau erstellen. Sollten Sie eine gedruckte Fotografie haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen beim Einscannen. Wir bieten auch einen Design-Service an, wenn Sie eine Tapete von Grund auf neu entwerfen oder ein bestehendes Design ändern möchten.
Wenn Sie ein Tapetendesign gefunden haben, das Ihnen gefällt, drücken Sie auf das Herzsymbol, um es für später zu speichern. Sie finden alle Ihre Favoriten unter dem Herzsymbol in der oberen rechten Ecke.
Muster für Wandbilder haben das Format A3 und Muster für Tapeten das Format A4. Unsere Muster können je nach Entwurf unterschiedlich dargestellt werden. Einige Muster zeigen eine verkleinerte Version des gesamten Entwurfs, während andere eine maßstabsgetreue Darstellung eines bestimmten Teils des Entwurfs zeigen können. In beiden Fällen vermitteln die Muster ein gutes Gefühl für die Farben und das Material.
Ja, Sie können von den meisten unserer Designs Muster bestellen. Wählen Sie eine Tapete oder Fototapete aus unserem Sortiment aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Muster bestellen" auf der entsprechenden Produktseite. Muster von Fototapeten haben die Größe A3 und von Tapeten die Größe A4.
Bitte beachten Sie: Rebel Walls-Designs aus der Bilddatenbank und Fototapeten mit Spezialeffekten sind nicht als Muster erhältlich. Wenn Sie ein Muster Ihres eigenen Bildes bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Peel & Stick: Sie können Muster auf Vliesstoff bestellen, um die Muster zu sehen. Peel & Stick- und Vliestapeten sind optisch identisch und fühlen sich auch gleich an.
Die unten angegebenen Lieferzeiten beinhalten die Produktions- und Versandzeiten. Alle unsere wundervollen Produkte werden in Schweden hergestellt und von dort aus versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie vom Lieferpartner eine E-Mail mit den Angaben zur Sendungsverfolgung. In einigen Ländern können lokale Zölle und Abgaben anfallen, die Sie bei oder vor der Lieferung an den Lieferpartner entrichten müssen. Spezifische Informationen für Ihr Land erhalten Sie bei den örtlichen Behörden.
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Lieferung Rest der Welt 3-10 Werktage
Bestellungen, die an Wochenenden und Feiertagen (gesetzlichen Feiertagen) aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Im Falle einer Produktionsverzögerung (gilt für maßgefertigte Tapeten) können Sie Ihren Kauf kostenlos stornieren.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch das Transportunternehmen verursacht werden. Unser Kundenservice ist jedoch immer für Sie da.
Während Werbekampagnen können sich die Produktions- und Lieferzeiten verlängern.
Die Rückgabe von Tapeten und Wandbildern ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets möglich. Sie können die Tapeten auch dann zurücksenden, wenn Sie die Bahnen wie durch die Schneidesymbole angegeben geteilt haben. Wenn Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte sofort, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Dies ist selbstverständlich kostenlos.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter hello@rebelwalls.com , der Ihnen Anweisungen zum weiteren Vorgehen geben wird.
Möchten Sie mehr wissen? Informieren Sie sich ausführlich über unsere Rückgabebedingungen .
Wir bieten eine einjährige Garantie und ein dreijähriges Reklamationsrecht auf alle Produkte gemäß dem schwedischen Verbraucherkaufgesetz (1990:932). Diese Garantien gelten in Schweden. Die Produktgarantie deckt anfängliche Fehler ab, d. h. alle Mängel, die bei der Lieferung des Produkts vorhanden sind. Fehlerhafte oder beschädigte Produkte werden ohne zusätzliche Kosten zurückgeschickt und umgetauscht.
Für zusätzliche Kosten, die bei der Installation entstehen können, wie z. B. zusätzliche Arbeits- oder Materialkosten, wird kein Ersatz geleistet. Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Produkt vor der Installation zu überprüfen. Wir leisten keine Rückerstattung für fehlerhafte Installationen. Im Falle eines Rechtsstreits werden wir uns an die Empfehlungen des Ausschusses für öffentliche Beschwerden halten.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter hello@rebelwalls.com oder unter der Telefonnummer +46 (0)33 20 80 00.
Ja, je eher Sie uns bezüglich einer Änderung der Lieferadresse kontaktieren, desto eher können wir Ihnen helfen. Antworten Sie einfach auf die Bestellbestätigung oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
>Ja, wir versenden weltweit. Um die Sprache oder das Land zu ändern, ändern Sie einfach das Lieferland in der oberen rechten Ecke oder kaufen Sie auf unseren internationalen Webseiten ein.
Der Versand ist immer kostenlos, aber je nach Land können lokale Zölle und Abgaben anfallen, die Sie bei oder vor der Lieferung an UPS zahlen müssen.
Nein, unser Anbieter UPS akzeptiert nur Sendungen an eine gültige Anschrift (Straße und Hausnummer).
Selbstverständlich senden wir Ihnen die Tapete bei Abschluss der Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse.
Ja, wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail von UPS mit den Sendungsverfolgungsdaten. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben. Sollte sie nicht in Ihrem Spam-Ordner sein, können Sie uns gerne kontaktieren und wir helfen Ihnen weiter.
Bitte beachten Sie: Bei Musterbestellungen innerhalb Europas wird keine Sendungsverfolgungsnummer generiert, da diese per Briefpost verschickt werden.
Neben unseren hochwertigen Tapeten bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, Tapetenkleister separat zu kaufen. So haben Sie die Freiheit, Ihren bevorzugten Kleister oder Klebstoff zu wählen, damit das Tapezieren perfekt gelingt. Peel & Stick-Tapeten werden vorgekleistert geliefert.