Impressum

Rebelwalls.com verkauft Tapeten und Tapetenmuster für den privaten und gewerblichen Gebrauch. Indem Sie unsere Website nutzen und/oder ein Produkt von der Webseite kaufen, erklären Sie sich mit den nachstehenden Verkaufsbedingungen einverstanden und sind an diese gebunden.

Diese Website ist Eigentum und wird betrieben von

Gimmersta Wallpaper AB
Mariedalsgatan 7
503 38 Borås
Schweden
Umsatzsteuer-Nr.: SE556459456101

Öffnungszeiten des Kundendienstes

Mo-Do 09.00 - 16.00 (GMT +1)
Freitag: 09.00-15.00

Mittags zwischen 12:00 und 13:00 Uhr geschlossen

Telefon: +46 (0)33 20 80 00
E-Mail: hello@rebelwalls.com

Bestellungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre oder älter sein, um bei Rebelwalls.com einzukaufen. Wenn Sie noch keine 18 Jahre alt sind, benötigen Sie die Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres Erziehungsberechtigten, bevor Sie Ihren Kauf tätigen können.

Nachdem Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Ihre Bestellbestätigung enthält eine Übersicht über die von Ihnen gekauften Produkte, die Preisaufschlüsselung, die Rechnungs- und Lieferadresse sowie die von Ihnen gewählte Versandart.

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie sich gerne an uns wenden. Sie erreichen uns unter hello@rebelwalls.com oder telefonisch unter +46 (0)33 20 80 00.

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur für die Abwicklung Ihrer Bestellung. Sie haben das Recht, alle über Sie gespeicherten Informationen anzufordern. Für weitere Informationen zu Ihren personenbezogenen Daten lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.

Informationen zur Lieferung

Bei Rebel Walls erhalten Sie kostenlosen weltweiten Versand. Die folgenden Lieferzeiten beinhalten sowohl die Produktions- als auch die Versandzeiten. Alle unsere wundervollen Produkte werden in Schweden hergestellt und von dort aus versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie vom Lieferpartner eine E-Mail mit den Angaben zur Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass in einigen Ländern bei oder vor der Lieferung Zollgebühren an den Lieferpartner entrichtet werden müssen. Spezifische Informationen zu Ihrem Land erhalten Sie bei den örtlichen Behörden.

Wir fertigen und versenden Ihre Bestellung in der Regel am nächsten Werktag.

Lieferung EU: 2-5 Werktage
Lieferung USA: 2-7 Werktage
Lieferung Rest der Welt: 3-10 Werktage

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die an Wochenenden und Feiertagen (gesetzlichen Feiertagen) aufgegeben werden, erst am darauffolgenden Werktag bearbeitet werden.

Sollte es zu einer Produktionsverzögerung kommen (gilt für maßgefertigte Tapeten), haben Sie die Möglichkeit, Ihren Kauf ohne zusätzliche Kosten zu stornieren. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch das Transportunternehmen verursacht werden.

Unser Kundenservice ist jedoch jederzeit erreichbar, um Ihnen zu helfen.

Bitte beachten Sie, dass sich die Produktions- und Lieferzeiten während Werbeaktionen verlängern können.

Satisfaction Guarantee

Wir leben für das Entwerfen großartiger Tapeten und wissen, dass hochwertiges Design den ganzen Weg bis zur Wand erlebt wird. Wir möchten, dass Sie sich unserer Sache anschließen und die Welt zu einem vielfältigeren, schöneren und farbenfroheren Ort machen, indem Sie Ihren Raum für sich beanspruchen. Das ist auch der Grund, warum wir beschlossen haben, den gesamten Prozess vom Design über die Produktion bis hin zur Lieferung zu kontrollieren, damit wir sicherstellen können, dass Sie mit den von uns gelieferten Tapeten glücklich und zufrieden sind (hoffentlich sogar mehr als das!).

Als Rebellen wagen wir es, die Führung zu übernehmen und unserer Mission treu zu bleiben. Unser Druckverfahren verwendet modernste Technologie und umweltfreundliche Farben. Außerdem beziehen wir einige der hochwertigsten Papiere und Materialien der Branche, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Qualität erhalten. So würdig!

Preise

Alle Preise auf rebelwalls.com werden in der Währung Ihres Standorts angezeigt. Bitte beachten Sie, dass für Ihre Bestellung Zollgebühren anfallen können, wenn Sie von außerhalb der EU bestellen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie bei Ihren örtlichen Zollbehörden.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Obwohl wir uns bemühen, kann es gelegentlich vorkommen, dass eine kleine Anzahl unserer Produkte zu einem falschen Preis angeboten wird. In solchen Fällen sind wir nicht verpflichtet, die Produkte zum falschen Preis zu liefern. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie zu fragen, ob Sie mit der Bestellung zum korrekten Preis fortfahren möchten. Wenn wir Sie nicht erreichen können oder wenn Sie sich entscheiden, die Bestellung nicht zum korrekten Preis fortzusetzen, stornieren wir Ihre Bestellung und erstatten Ihnen den gezahlten Betrag zurück.

Zahlung

Für die Abwicklung aller Transaktionen auf unserer Webseite haben wir uns mit Adyen, einem führenden globalen Zahlungsanbieter, zusammengeschlossen. Adyen unterstützt eine breite Palette von Zahlungsmethoden und gewährleistet so ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis für unsere Kunden. Weitere Informationen über die verfügbaren Zahlungsoptionen und spezifische Details zu jeder Methode finden Sie auf der Webseite von Adyen.

Für ausgewählte Kunden bieten wir die Möglichkeit, per Rechnung zu bezahlen. Berechtigte Kunden erhalten eine Rechnung per E-Mail, die den fälligen Gesamtbetrag und die Zahlungsanweisungen enthält. Die Zahlungsbedingungen werden auf der Rechnung eindeutig angegeben, und Kunden sind verpflichtet, die Zahlungen innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu leisten. Wenn Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums zahlen, können Verzugszinsen oder andere Strafen anfallen, die auf der Rechnung angegeben sind.

Tapetenfarben

Die Produktbilder können vom tatsächlichen Produkt abweichen, und wir können nicht garantieren, dass das angezeigte Bild die exakte Farbe der Tapete wiedergibt. Die Farben auf den Bildern können auch auf verschiedenen elektronischen Geräten wie Macs, PCs, Tablets und Smartphones variieren. Um die Farbgenauigkeit zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, vor dem Kauf mehrerer Rollen ein Muster der Tapete Ihrer Wahl zu bestellen. Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen und Bilder bei Bedarf ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren.

Rücksendungen und Reklamationen

Wir von Rebel Walls sind stolz darauf, erstklassige Tapeten anzubieten, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen. Wir verstehen jedoch, dass manchmal die Dinge nicht so laufen wie geplant, und Sie müssen Ihren Kauf zurückgeben. Um sicherzustellen, dass Sie einen reibungslosen Ablauf haben, haben wir unsere Rückgabebedingungen im Folgenden aufgeführt:

  • Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets möglich, was auch für maßgefertigte Tapeten gilt. Sie können die Tapete auch dann zurückgeben, wenn Sie die Bahnen auseinandergeschnitten haben. Wenn Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte sofort, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

  • Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team unter hello@rebelwalls.com, und sie werden Ihnen Anweisungen geben, wie Sie vorgehen sollen.

  • Rebel Walls übernimmt die Kosten für die Rücksendung. Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Rücksendung selbst zu organisieren, beachten Sie bitte, dass Rebel Walls weder die Versandkosten erstattet noch für Schäden oder Verluste während des Transports verantwortlich ist. Eine Rückerstattung erfolgt erst, wenn wir das Produkt im Originalzustand und in der Originalverpackung erhalten haben.

  • Die Tapeten müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, einschließlich aller Zubehörteile und Papiere.

  • Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Tapete auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.

  • Bitte beachten Sie, dass bei Rebel Walls bestellte Muster nicht erstattet und nicht zurückgegeben werden können. Wir bieten Muster an, um unseren Kunden zu helfen, informierte Entscheidungen über unsere Produkte zu treffen und um sicherzustellen, dass die Farben und Motive ihren Erwartungen entsprechen. Aus diesem Grund akzeptieren wir keine Rücksendungen oder Rückerstattungen für Musterbestellungen.

  • Sie können eine Bestellung stornieren, bevor sie in die Produktionsphase eintritt. In der Regel werden Bestellungen am nächsten Arbeitstag gefertigt und versandt. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei Rebel Walls vollkommen zufrieden sind und bieten Ihnen einen hervorragenden Kundendienst. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter hello@rebelwalls.com oder rufen Sie uns unter +46 (0)33 20 80 00 an.

Wir bieten eine einjährige Garantie und ein dreijähriges Reklamationsrecht auf alle Produkte gemäß dem schwedischen Gesetz über Verbraucherkäufe (1990:932). Diese Garantien gelten in Schweden. Die Produktgarantie deckt anfängliche Fehler ab, d. h. alle Mängel, die bei der Lieferung des Produkts vorhanden sind. Fehlerhafte oder beschädigte Produkte werden ohne zusätzliche Kosten zurückgeschickt und umgetauscht.

Wir übernehmen keine zusätzlichen Kosten, die bei der Installation entstehen können, wie z. B. zusätzliche Arbeit oder Material. Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Produkt vor der Installation zu überprüfen. Wir leisten keine Erstattung für fehlerhafte Installationen. Im Falle eines Rechtsstreits halten wir uns an die Empfehlungen des Nationalen Ausschusses für Verbraucherstreitigkeiten (ARN).

Bitte beachten Sie, dass bei Rebel Walls bestellte Muster nicht erstattungsfähig sind und nicht zurückgegeben werden können. Wir bieten Muster an, um unseren Kunden zu helfen, informierte Entscheidungen über unsere Produkte zu treffen und um sicherzustellen, dass die Farben und Motive ihren Erwartungen entsprechen.

Rechtsstreitigkeiten

Im Falle einer Streitigkeit, die wir nicht lösen können, folgen wir den Empfehlungen der Allgemeinen Beschwerdestelle "Allmänna Reklamationsnämnden" (ARN). Jede Streitigkeit muss entweder von Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) in Schweden oder von der Europäischen Kommission über die Online-Streitbeilegung (EU ODR) beigelegt werden.

ARN: https://www.arn.se
Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
EU ODR: https://ec.europa.eu/odr