Privacybeleid
Voor Rebel Walls is transparantie van cruciaal belang. Zowel in hoe we werken, maar ook hoe we omgaan met de informatie die we verzamelen over onze bezoekers. In deze tekst laten we u weten hoe en waarom wij omgaan met persoonlijke gegevens en cookies op onze website, evenals uw rechten en onze verplichtingen jegens u als klant. Uw ervaring en veiligheid zijn het belangrijkste voor ons.
Dit beleid kan veranderen naarmate de nieuwe wet op de gegevensbescherming (GDPR) zich ontwikkelt. Moeten we belangrijke wijzigingen aanbrengen dan beloven wij u dit te laten weten.
Verantwoordelijkheid voor persoonlijke gegevens
Rebel Walls is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonlijke gegevens op deze site. Dat betekent dat het onze verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat u als bezoeker:
1. Weet waarom en hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen.
2. Kan actieve keuzes maken om de verwerking en opslag van uw persoonlijke informatie goed te keuren of te weigeren (wij verwerken uw persoonlijke gegevens niet zonder uw toestemming).
3. Kan uw informatie bijwerken.
4. Kan uit het systeem worden vergeten en de informatie die we over u verwerken, wordt verwijderd.
5. Kan alle persoonlijke gegevens die we over u opslaan, aan u verstrekken.
6. Kan verzoeken dat we uw persoonlijke gegevens exporteren.
7. Bewaar uw persoonlijke gegevens veilig bij ons. We zullen deze niet aan derden bekendmaken zonder dat u hiervan op de hoogte wordt gesteld.
Persoonlijke gegevens en cookies
Persoonlijke gegevens omvatten alles waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd; naam, adres, sofinummer, e-mail, etc. Naast persoonlijke informatie worden ook cookies op de site gebruikt. Cookies zijn kleine bestanden die via de browser naar uw computer worden verzonden (tenzij u cookies uitschakelt) wanneer u een website bezoekt. Hun functie is om informatie te verzamelen over hoe een bezoeker een website gebruikt, vaak om aangepaste inhoud aan te bieden.
Waarom bewaart Rebel Walls uw persoonlijke gegevens en cookies?
Noodzakelijke functies We hebben cookies die nodig zijn om de functionaliteit van de site te laten werken. Bijvoorbeeld degenen die bijhouden wat u hebt toegevoegd aan het winkelwagentje.
Voor analyse Sommige cookies zijn beschikbaar voor ons om te meten en analyseren hoe onze site presteert en hoe onze klanten het gebruiken om uw ervaring te verbeteren.
Voor uw ervaring Sommige cookies onthouden uw instellingen (zoals uw land en taalkeuze) en slaan tijdelijk een deel van onze site op terwijl u surft, zodat alles sneller laadt. Het maakt je ervaring veel beter!
Voor marketing We gebruiken ook cookies om betere, relevantere marketing en advertenties aan u te leveren. Ze helpen ons laten zien waarin u bent geïnteresseerd en meten hoe onze campagnes presteren. Als u ooit uw e-mailadres achterlaat tijdens uw bezoek aan de site, wordt de cookie gekoppeld aan uw e-mailadres. Dit zal ons in staat stellen om, als u daarmee instemt, u suggesties te doen voor diepgaand lezen binnen het gebied van uw interesse, zoals handleidingen en blogposts. We gebruiken voornamelijk cookies om onze services te verbeteren, zodat u de beste ervaring krijgt. In uw browser kunt u uw cookies wissen, maar ook ervoor kiezen ze volledig uit te schakelen. Houd er rekening mee dat sommige delen van onze site mogelijk niet meer voor u werken. In het kader van retargeting en bannerreclame maken we gebruik van services van derden die cookies op onze site opslaan.
Hoe wij omgaan met cookies
Cookies worden bijgehouden met behulp van trackers, met verschillende doeleinden. In ons geval gaat het erom de bezoeker een op maat gemaakte beleving van ons assortiment te bieden. We zullen uw informatie niet verkopen, overdragen of anderszins bekendmaken buiten de voorwaarden van dit beleid, tenzij we dit als gevolg van een rechterlijke uitspraak of als u toestemming hebt gegeven voor een dergelijke uitwisseling, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden. Dit sluit ons niet uit van het gebruik van leveranciers die uw informatie namens ons verwerken in overeenstemming met schriftelijke overeenkomsten en onze instructies. De leverancier die toegang heeft tot uw informatie (bijvoorbeeld wanneer we een derde partij gebruiken om gegevens op te slaan op een server), heeft geen recht om uw informatie te gebruiken voor andere doeleinden dan de doeleinden die in dit beleid zijn vermeld. Hoe we de gegevens gebruiken die we verzamelen.
Welke persoonlijke gegevens verzamelen we bij het bestellen van een product en met welk doel?
Doel Om de bestelling / aankoop te verwerken.
Uitgevoerde acties: ● Bezorging (inclusief melding en contact met betrekking tot levering). ● Identificatie en leeftijdscontrole.
● Betalingsafhandeling (inclusief analyse van mogelijke betalingsoplossingen, waaronder een controle van betalingsgeschiedenis en kredietrapportage).
● Klachtenbehandeling en garantiekwesties.
Categorieën persoonlijke gegevens ● Naam.
● Socialezekerheidsnummer.
● Contactgegevens (bijvoorbeeld adres, e-mailadres en telefoonnummer).
● Betalingsgeschiedenis.
● Betalingsinformatie.
● Kredietrapporten van kredietrapporterende bedrijven.
● Aankoopinformatie (bijvoorbeeld welk artikel is besteld of dat het item moet zijn afgeleverd op een ander adres).
Juridische basis: voltooiing van de koopovereenkomst. Deze verzameling van uw persoonlijke gegevens is vereist om aan onze verplichtingen onder de koopovereenkomst te voldoen. Als de informatie niet wordt verstrekt, kunnen onze verplichtingen niet worden nagekomen en zijn we daarom gedwongen om uw aankoop te weigeren.
Opslagperiode: Totdat de aankoop is voltooid (inclusief levering en betaling) en tot een periode van 24 maanden daarna om eventuele klachten en garantiekwesties af te handelen. Als er gedurende 24 maanden geen activiteit is opgetreden (aanmelden bij account, opgeslagen favorieten, gecontacteerde klantenondersteuning), worden de gegevens permanent verwijderd.
Welke persoonlijke gegevens verzamelen we als u een account maakt op de website van Rebel Wall, lid wordt van onze nieuwsbrief of een gids downloadt en met welk doel?
Doel Uw account maken en uw lidmaatschap beheren. Ook om een persoonlijke ervaring met onze services te bieden.
Uitgevoerde acties ● Aanmaken van aanmeldingsfunctie.
● Zorgen voor uw identiteit en leeftijd.
● Behoud van correcte en bijgewerkte informatie.
● De mogelijkheid om uw aankoop- en betalingsgeschiedenis te volgen.
● De mogelijkheid om favorieten en vergelijkbare faciliterende maatregelen op te slaan.
● Beheer van uw klantenkeuzes (bijv. uw profiel en uw instellingen). ● Creëren van gepersonaliseerde inhoud voor u, zoals relevante productaanbevelingen, presentatie van uw specifieke voordelen en aanbiedingen.
● Vereenvoudig uw gebruik van onze services (bijvoorbeeld door favorieten op te slaan om toekomstige aankopen te vergemakkelijken of door u eraan te herinneren vergeten of vergeten digitale winkelwagentjes te gebruiken).
● Persoonlijke communicatie op basis van uw gedrag.
● Analyse van de gegevens die we voor dit doel verzamelen.
Categorieën persoonlijke gegevens ● Naam.
● Socialezekerheidsnummer.
● Contactgegevens (bijvoorbeeld adres, e-mailadres en telefoonnummer).
● Aankoopgeschiedenis.
● Betalingsgeschiedenis.
● Betalingsinformatie.
● Gebruikersnaam en wachtwoord.
● Instellingen met betrekking tot uw profiel en uw persoonlijke keuzes.
● Aankoop en door de gebruiker gegenereerde gegevens (bijvoorbeeld klik- en bezoekgeschiedenis).
Juridische basis: Deze verzameling van uw persoonlijke gegevens is vereist om u productaanbevelingen, hulp en tips te bieden over achtergrondinformatie en informatie over campagnes. Als de informatie niet wordt verstrekt, kunnen onze verplichtingen niet worden nagekomen en moeten we daarom een account bij Rebel Walls weigeren.
Opslagperiode: Totdat het lidmaatschap wordt beëindigd (kan handmatig of automatisch worden uitgevoerd vanwege inactiviteit gedurende een periode van 24 maanden).
Toestemming verlenen / intrekken
We verwerken uw persoonlijke gegevens pas nadat u de verwerking hebt goedgekeurd, evenals het doel van de afhandeling. U verhindert de opslag van cookies en het verwijderen van reeds opgeslagen cookies via uw browser. De aanpak varieert afhankelijk van de browser, dus we verwijzen naar de helpsectie van uw browser om het juiste pad te vinden. Als u onze handleidingen wilt downloaden, moet u ermee instemmen dat we uw gegevens opslaan, zodat we u suggesties kunnen doen voor verdere informatie in de regio. U kunt zich op elk gewenst moment uitschrijven voor de mailing via een link in de e-mail. U kunt uw instellingen ook bijwerken via de link in de e-mail. Als u zich afmeldt voor verdere mailing, worden uw persoonlijke gegevens uit ons systeem verwijderd. U kunt contact met ons opnemen om uw gegevens te laten verwijderen / vergeten.
Uw gegevens bijwerken
Neem contact met ons op om uw persoonlijke gegevens bij te werken.
Om uw informatie te laten uitdelen of vergeten
Als u wilt weten welke persoonlijke informatie we over u hebben opgeslagen of als u uit ons systeem wilt worden vergeten, neem dan contact met ons op. Wij zullen u dan alle informatie sturen die we hebben opgeslagen. Houd er rekening mee dat we in sommige gevallen uw persoonlijke gegevens niet kunnen verwijderen zonder uw gebruikersaccount tegelijkertijd te verwijderen. Het kan vereist zijn dat we een deel van uw persoonlijke gegevens bewaren nadat u verwijdering hebt aangevraagd om aan onze wettelijke of contractuele verplichtingen te voldoen.
Informatie van derden
Uw persoonlijke gegevens zijn veilig bij ons. Wij verkopen of wisselen uw gegevens niet uit.
Contact Neem contact met ons op als u vragen hebt over persoonlijke informatie en cookies.
Gratis levering
Makkelijk in gebruik
