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Política de privacidad

En Gimmersta Wallpaper, la transparencia es clave en nuestra forma de trabajar y en el tratamiento de los datos que recogemos de nuestros visitantes. En este texto, te explicaremos cómo y por qué tratamos los datos personales y las cookies en nuestros sitios web, y te informaremos sobre tus derechos y nuestros deberes hacia ti como cliente. Tu experiencia y seguridad son importantes para nosotros.

Esta política podría variar en función de los cambios en la nueva Ley de Protección de Datos («RGPD»). En caso de que hagamos cambios significativos, prometemos que te avisaremos.

Protección de datos personales

Gimmersta Wallpaper es responsable del procesamiento de los datos personales en este sitio web. Esto significa que somos responsables de garantizar que, como visitante:

  • Sepas por qué y cómo recopilamos tus datos personales.
  • Puedas decidir de forma activa si apruebas o rechazas el procesamiento de tus datos personales (no procesamos tus datos personales sin tu autorización).
  • Puedas actualizar tus datos personales.
  • Puedas ser eliminado/a del sistema y se borre la información que procesemos sobre ti.
  • Puedas obtener todos tus datos personales que hayamos almacenado.
  • Puedas solicitar que exportemos tus datos personales.
  • Tengas tus datos personales almacenados de forma segura con nosotros. No los divulgaremos a terceros sin informarte al respecto.

Datos personales y cookies

Se considera como datos personales toda aquella información que pueda identificarte personalmente como, por ejemplo, tu nombre, dirección, número de la seguridad social, dirección de correo electrónico, etc. Además de datos personales, el sitio web también utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos que se envían a tu ordenador a través del navegador (a menos que desactives las cookies) cuando visitas un sitio web. Su función es recopilar información sobre el uso que hace un visitante de un sitio web, a menudo para ofrecerle contenidos personalizados.

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Cómo gestionamos las cookies

Las cookies se rastrean utilizando rastreadores para diferentes propósitos. En nuestro caso, se trata de proporcionar al visitante una experiencia personalizada de nuestra gama de productos.

No venderemos, transferiremos ni divulgaremos tus datos más allá de los términos de esta política, a menos que estemos obligados a hacerlo como resultado de una decisión judicial o si has dado tu consentimiento para ello, por ejemplo, para fines relacionados con el marketing.

Esto no excluye que utilicemos proveedores que procesen tus datos en nuestro nombre según los acuerdos suscritos y nuestras instrucciones. El proveedor que acceda a tus datos (por ejemplo, cuando utilizamos a terceros para almacenar datos en un servidor), no tiene derecho a usar tus datos para fines distintos a los establecidos en esta política.

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Cómo eliminar cookies de tu navegador depende del navegador que utilices. Puedes encontrar orientación a través de la propia interfaz del navegador o del sitio web. Algunos navegadores habituales y cómo eliminar las cookies en ellos (pulsa en el enlace externo):

Chrome
Firefox
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Finalidad

Procesamos tus datos personales con el fin de gestionar tus compras y comunicarte novedades e información pertinentes.

Acciones realizadas

Categorías de datos personales

  • Buscar nombre
  • Opciones de pago

Fundamento jurídico

Finalización del contrato de compraventa. La recopilación de tus datos personales es necesaria para cumplir con nuestras obligaciones según el contrato de compraventa. En caso de que no se facilite esta información, no podremos cumplir con nuestros compromisos y, por tanto, nos veremos obligados a rechazar tu compra.

Periodo de almacenamiento

Desde el momento en que se complete la compra (incluyendo la entrega y el pago) y durante un período de 24 meses a partir de entonces, para gestionar cualquier reclamación y cuestiones relativas a la garantía. Si no se produce ninguna actividad (iniciar sesión en la cuenta, guardar favoritos, contactar con el servicio de atención al cliente, etc.) durante 24 meses, los datos se eliminan de forma permanente.

¿Qué datos personales recopilamos si creas una cuenta en el sitio web de Gimmersta Wallpaper, te suscribes a nuestro boletín de noticias o descargas una guía, y con qué finalidad?

Finalidad

Desde el momento en que se complete la compra (incluyendo la entrega y el pago) y durante un período de 24 meses a partir de entonces, para gestionar cualquier reclamación y cuestiones relativas a la garantía. Si no se produce ninguna actividad (iniciar sesión en la cuenta, guardar favoritos, contactar con el servicio de atención al cliente, etc.) durante 24 meses, los datos se eliminan de forma permanente.

Acciones realizadas

  • Creación de la función de inicio de sesión.
  • Confirmación de tu identidad y edad.
  • Mantenimiento de información correcta y actualizada.
  • Posibilidad de llevar un seguimiento de tus compras e historial de pagos.
  • Posibilidad de guardar tus favoritos y funciones similares de utilidad.
  • Gestión de tus opciones como cliente (por ejemplo, tu perfil y tu configuración).
  • Creación de contenidos personalizados para ti, como recomendaciones sobre productos relevantes o presentación de ofertas y ventajas concretas.
  • Simplificación del uso de nuestros servicios (por ejemplo, guardando tus favoritos para facilitarte futuras compras o recordándote cestas de compra digitales olvidadas/abandonadas).
  • Comunicación personal basada en tu comportamiento.
  • Análisis de los datos que recopilamos para ese fin.

Categorías de datos personales

  • Nombre.
  • Número de la seguridad social.
  • Datos de contacto (por ejemplo, dirección, correo electrónico y número de teléfono).
  • Historial de compras.
  • Historial de pagos.
  • Información sobre pagos.
  • Nombre de usuario y contraseña.
  • Configuración relativa a tu perfil y opciones personales.
  • Datos generados por el usuario y sus compras (por ejemplo, historial de clics y visitas).

Fundamento jurídico

Esta recopilación de tus datos personales es necesaria para proporcionarte recomendaciones de productos, ayuda y consejos sobre cómo empapelar e información sobre campañas. En caso de que no se facilite esta información, no podremos cumplir con nuestros compromisos y, por tanto, nos veremos obligados a denegarte una cuenta en Gimmersta Wallpaper.

Periodo de almacenamiento

Hasta que se cancele la membresía (se puede hacer manual o automáticamente si no hay inactividad durante un período de 24 meses).

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Solo procesaremos tus datos personales una vez que hayas aceptado su procesamiento, así como la finalidad del mismo.

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