Tarjous! –15 % kaikista tapeteista!

Käyttöehdot

Rebelwalls.com myy tapetteja ja tapettinäytteitä yksityiseen ja kaupalliseen käyttöön. Käyttämällä verkkosivustoamme ja/tai ostamalla tuotteen verkkosivustoltamme hyväksyt ja sitoudut noudattamaan alla olevia myyntiehtoja.

Tämän verkkosivuston omistaa ja sitä ylläpitää

Gimmersta Wallpaper AB
Mariedalsgatan 7
503 38 Borås
Ruotsi
VAT No: SE556459456101.

Asiakaspalvelun aukioloajat

Ma-to 09.00 - 16.00 (GMT +1)
Perjantai: 09.00-15.00

Suljettu lounasaikaan klo 12.00-13.00.

Puhelin: +46 (0)33 20 80 00
Sähköposti: hello@rebelwalls.com.

Tilaukset ja tilaaminen

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias voidaksesi tehdä ostoksia osoitteessa rebelwalls.com. Jos olet alle 18-vuotias, tarvitset vanhemman tai laillisen huoltajan luvan ennen ostoksen tekemistä.

Kun olet suorittanut ostoksesi, lähetämme sinulle tilausvahvistuksen tarjoamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistuksesi sisältää yhteenvedon ostamistasi tuotteista, hintaerittelyn, laskutus- ja toimitusosoitteen sekä valitsemasi toimitustavan.

Otathan meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tilaukseesi liittyen. Saat meihin yhteyden lähettämällä sähköpostia osoitteeseen hello@rebelwalls.com tai soittamalla numeroon +46 (0) 3320 8000.

Emme tallenna henkilötietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin tilauksesi viimeistelyä varten. Sinulla on oikeus pyytää kaikkia sinusta säilyttämiämme tietoja. Saadaksesi lisätietoa henkilötietoihisi liittyen, lue tietosuojakäytäntömme.

Toimitustiedot

Rebel Walls tarjoaa ilmaisen maailmanlaajuisen toimituksen. Alla olevat toimitusajat sisältävät sekä valmistukseen että kuljetukseen kuluvan ajan. Kaikki kauniit tuotteemme valmistetaan Ruotsissa ja lähetetään sieltä. Kun tilaus on lähetetty, kuljetusyhtiö lähettää sinulle sähköpostin seurantatietoineen. Joissain maissa toimitukseen voi liittyä paikallisia tulleja ja maksuja, jotka täytyy maksaa kuljetusyhtiölle toimituksen yhteydessä tai sitä ennen. Lisätietoja saadaksesi ota yhteyttä paikallisiin viranomaisiin.

Valmistamme ja lähetämme tuotteet yleensä tilausta seuraavana arkipäivänä.

Valmistus: 0–2 arkipäivää
Toimitus EU:hun: 2–5 arkipäivää
Toimitus USA:han: 2–7 arkipäivää
Toimitus muualle maailmaan: 3–10 arkipäivää

Viikonloppuisin ja juhlapäivinä (kansallisina vapaapäivinä / merkkipäivinä) tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Tuotteen valmistusta koskevissa viivästyksissä (koskee mukautettuja kuvatapetteja) voit peruuttaa ostoksesi maksutta.

Emme ole vastuussa logistiikkayhtiöstä johtuvista viivästyksistä. Asiakaspalvelumme auttaa sinua kuitenkin aina mielellään.

Kampanjoiden aikana valmistus- ja toimitusajat voivat olla pidempiä.

Onnellinen takuu

Elämme mahtavien taustakuvien suunnittelusta ja tiedämme, että ensiluokkainen muotoilu on koettu aina seinälle asti. Haluamme, että liityt aatteeseemme ja teet maailmasta monipuolisemman, kauniimman ja värikkäämmän paikan lunastamalla oman tilasi. Siksi olemme myös päättäneet valvoa koko prosessia suunnittelusta tuotantoon ja toimitukseen, jotta voimme varmistaa, että olet onnellinen ja tyytyväinen (toivottavasti jopa enemmän!) tarjoamaamme tapettiin.

Kapinallisina uskallamme ottaa ohjat käsiimme ja pysyä uskollisina missiollemme. Painoprosessissamme käytetään uusinta tekniikkaa ja ympäristöystävällisiä musteita. Hankimme myös alan laadukkaimpia papereita ja materiaaleja varmistaaksemme, että saat parasta mahdollista laatua. Niin arvokas!

Hinnat

Kaikki rebelwalls.com-sivuston hinnat on ilmoitettu sijaintisi valuutassa. Otathan huomioon, että jos teet ostoksia EU:n ulkopuolelta, saattaa tilaukseesi liittyä tullimaksuja. Saadaksesi lisätietoja tästä, ota yhteyttä paikallisiin tulliviranomaisiisi.

Varaamme oikeuden päivittää hintojamme milloin tahansa. Parhaista yrityksistämme huolimatta saattaa pieni osuus tuotteistamme olla toisinaan väärin hinnoiteltuja. Jos näin käy, emme ole velvollisia tarjoamaan tuotteita väärään hintaan. Otamme sinuun yhteyttä kysyäksemme, haluatko tehdä tilauksen oikeaan hintaan. Jos emme saa sinuun yhteyttä tai jos et halua tilata tuotteita oikeaan hintaan, peruutamme tilauksesi ja hyvitämme maksamasi hinnan.

Maksu

Olemme ryhtyneet yhteistyöhön Adyenin, johtavan maailmanlaajuisen maksupalveluntarjoajan kanssa käsitelläksemme kaikki maksutapahtumat verkkosivustollamme. Adyen tukee laajaa valikoimaa maksutapoja, mikä mahdollistaa sujuvan ja turvallisen ostokokemuksen asiakkaillemme. Jos haluat lisätietoa saatavilla olevista maksutavoista ja yksityiskohdista liittyen kuhunkin tapaan, vieraile Adyenin verkkosivustolla.

Valikoiduille asiakkaille tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla. Maksutapaan oikeutetut asiakkaat saavat laskun sähköpostitse yhdessä maksettavan kokonaissumman ja maksuohjeiden kanssa. Maksuehdot esitetään laskulla selkeästi, ja asiakkaat ovat velvoitettuja suorittamaan maksut tietyn määritetyn aikarajan sisällä. Jos maksuja ei suoriteta määritetyn ajan sisällä, voi siitä seurata laskussa mainittuja myöhästymismaksuja tai muita sopimussakkoja.

Tapettivärit

Tuotekuvat voivat poiketa tuotteesta, emmekä voi taata, että kuvan väri vastaa täsmälleen tapetin väriä. Tuotekuvien värit voivat myös vaihdella eri laitteiden, kuten Mac-tietokoneiden, PC:iden, tablettien ja älypuhelinten välillä. Varmistuaksesi väristä, suosittelemme tilaamaan näytteen valitsemastasi tapetista ennen useiden rullien ostamista. Varaamme oikeuden tarpeen vaatiessa päivittää tuotekuvauksia ja -kuvia ilman etukäteisilmoitusta.

Palautukset ja valitukset

Tapettimme valmistetaan yksilöllisesti seinillesi sopiviksi, joten niitä ei voi palauttaa.

Voit kuitenkin peruuttaa tilauksen, ennen kuin se etenee tuotantovaiheeseen. Yleensä valmistamme ja lähetämme tilauksemme seuraavana arkipäivänä. Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota pikimmiten yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.

Tarjoamme kaikille tuotteille yhden vuoden takuun ja kolmen vuoden reklamaatio-oikeuden Ruotsin kuluttajaostolain (1990:932) mukaisesti. Nämä takuut ovat voimassa Ruotsissa. Tuotetakuu kattaa alkuperäiset virheet eli kaikki virheet, joita tuotteessa on toimitettaessa. Vastaanotetut vialliset tai vahingoittuneet tuotteet palautetaan ja vaihdetaan ilman lisäkustannuksia.

Emme korvaa asennuksen aikana mahdollisesti syntyviä lisäkustannuksia, kuten lisätyövoimaa tai -materiaaleja. Asiakkaat ovat vastuussa tuotteen tarkastamisesta ennen asennusta. Emme korvaa virheellisiä asennuksia. Riitatapauksissa noudatamme julkisen valituskomitean suosituksia.

Saat apua ottamalla yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen hello@rebelwalls.com tai soittamalla numeroon +46 (0) 3320 8000.

Huomaa, että Rebel Wallsilta tilattuja näytteitä ei palauteta eikä niitä voi palauttaa. Tarjoamme näytteitä auttaaksemme asiakkaitamme tekemään tietoon perustuvia päätöksiä tuotteistamme ja varmistaaksemme, että värit ja kuviot vastaavat heidän odotuksiaan.

Riidat

Sellaisissa riitatapauksissa, joita emme kykene ratkaisemaan, noudatamme Allmänna Reklamationsnämndenin (ARN) yleisen valituslautakunnan suosituksia. Kaikki riidat on ratkaistava joko Ruotsin Allmänna Reklamationsnämndenin (ARN) toimesta tai Euroopan komission verkkovälitteisessä riitojenratkaisumenettelyssä (EU ODR).

ARN: https://www.arn.se
Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
EU ODR: https://ec.europa.eu/odr