UKK

Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiin

Tutustu useimmin kysyttyihin kysymyksiimme ja suodata ne tiettyjen luokkien mukaan.

Jos kysymykseesi ei ole vastausta, älä epäröi soittaa tai lähettää sähköpostia .

Etsitkö asennusohjeita? Tutustu asennusohjeisiimme.

Kuinka mittaan seinäni?

Katso oppaamme.

Kuinka ottaa mitat

Mikä on toimitusaika?

Alla olevat toimitusajat sisältävät sekä valmistukseen että kuljetukseen kuluvan ajan. Kaikki kauniit tuotteemme valmistetaan Ruotsissa ja lähetetään sieltä. Kun tilaus on lähetetty, kuljetusyhtiö lähettää sinulle sähköpostin seurantatietoineen. Joissain maissa toimitukseen voi liittyä paikallisia tulleja ja maksuja, jotka täytyy maksaa kuljetusyhtiölle toimituksen yhteydessä tai sitä ennen. Lisätietoja saadaksesi ota yhteyttä paikallisiin viranomaisiin.

Valmistamme ja lähetämme tuotteet yleensä tilausta seuraavana arkipäivänä.
Valmistus: 0–2 arkipäivää
Toimitus EU:hun: 2–5 arkipäivää
Toimitus USA:han: 2-10 arkipäivää
Toimitus muualle maailmaan: 3–10 arkipäivää

Viikonloppuisin ja juhlapäivinä (kansallisina vapaapäivinä / merkkipäivinä) tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Tuotteen valmistusta koskevissa viivästyksissä (koskee mukautettuja kuvatapetteja) voit peruuttaa ostoksesi maksutta.

Emme ole vastuussa logistiikkayhtiöstä johtuvista viivästyksistä. Asiakaspalvelumme auttaa sinua kuitenkin aina mielellään.

Kampanjoiden aikana valmistus- ja toimitusajat voivat olla pidempiä.

Miten avaan kaupankäyntitilin?

Jos haluaisit lisätä tuotteitamme valikoimiisi, seuraa alla olevia linkkejä saadaksesi lisätietoa siitä, kuinka ryhtyä kauppakumppaniksemme.

Sisustussuunnittelijahakemus

Voinko palauttaa tapetin?

Tapetit ja seinämaalaukset palautetaan 30 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta. Voit silti palauttaa tapetin, jos olet jakanut pituudet leikkaussymbolien osoittamalla tavalla. Jos saat viallisen tai virheellisen tuotteen, ota välittömästi yhteyttä meihin, niin pyrimme yhdessä ratkaisemaan ongelman mahdollisimman nopeasti. Tämä on luonnollisesti maksutonta.

Jos haluat aloittaa palautuksen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected] , ja he antavat sinulle ohjeet, miten toimia.

Haluatko tietää lisää? Tutustu tarkemmin palautusohjeisiin .

Ota meihin yhteyttä

Voinko saada kopion laskustani?

Ota meihin yhteyttä liittäen tilausnumerosi viestiisi, niin autamme sinua.

Ota meihin yhteyttä

Uutisia, etuja ja inspiraatiota!

Tilaa uutiskirjeemme! Inspiroidu muista kapinallisista, lue viimeisimmistä tapettitrendeistä ja kuule ensimmäisten joukossa ainutkertaisista tapettiuutuuksista!