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월요일–목요일 9:00 AM–4:00 PM
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점심시간 휴무 12:00 PM–1:00 PM
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구매를 완료하면 제공하신 이메일 주소로 주문 확인서를 보내드립니다. 주문 확인서에는 구매한 제품 요약, 가격 내역, 청구 주소 및 배송 주소, 그리고 선택한 배송 방식이 포함됩니다.

주문과 관련하여 궁금한 점이 있으면 언제든지 저희 customer service 팀에 문의해 주세요.

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Rebel Walls에서는 전 세계 무료 배송을 제공합니다. 아래 배송 기간에는 제작과 배송이 모두 포함됩니다. 기간은 고객이 선택한 배송 옵션에 따라 달라질 수 있습니다.

EU 배송: 영업일 기준 2-5일
기타 국가 배송: 영업일 기준 3-10일

미국 및 캐나다 배송:
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익스프레스: 영업일 기준 2-4일

주말 및 공휴일에 접수된 주문은 다음 영업일에 처리됩니다. 프로모션 기간에는 제작 및 배송 기간이 연장될 수 있습니다.

물류 회사로 인해 발생한 지연에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다. 하지만 당사의 고객 서비스팀이 언제나 도움을 드립니다.

제작이 크게 지연되는 경우에는 안내해 드립니다. 이 내용은 맞춤 주문 벽화에 적용됩니다. 이후 추가 비용 없이 주문을 취소할 수 있습니다.

모든 제품은 스웨덴에서 제작 및 출고됩니다. Commercial Grade™ 소재는 예외이며 영국에서 출고됩니다. 영국은 EU 외 지역이라는 점에 유의해 주세요. EU 내에서 주문하는 경우 Commercial Grade™ 주문에는 관세 및 수입 수수료가 적용됩니다.

EU 외 지역의 고객인 경우 스웨덴에서 출고되는 모든 제품에 대해 해당 국가에서 관세가 부과될 수 있습니다. Rebel Walls에서 쇼핑할 때 주문 관련 정보는 결제 단계에서 제공됩니다. 관세는 배송 전 또는 배송 시 택배사에 지급합니다. 국가별 자세한 정보는 현지 당국에 문의해 주세요.

주문이 발송되면 배송 추적 정보가 포함된 이메일을 보내드립니다.

저희는 멋진 배경화면을 디자인하기 위해 살고 있으며, 프리미엄 디자인은 벽면에서도 경험할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 저희는 여러분이 저희의 대의에 동참하여 여러분의 공간을 더욱 다양하고 아름답고 다채로운 공간으로 만들기를 바랍니다. 이것이 바로 우리가 디자인부터 생산, 배송까지 모든 과정을 직접 관리하기로 결정한 이유이며, 우리가 제공하는 벽지에 만족하실 수 있도록 (그 이상을 바라며!) 최선을 다하겠습니다.

반란군으로서 우리는 감히 앞장서서 우리의 사명에 충실하고자 합니다. 저희의 인쇄 공정은 최첨단 기술과 환경 친화적인 잉크를 사용합니다. 또한 업계 최고 품질의 종이와 재료를 공급받아 최상의 품질을 보장합니다. 그만한 가치가 있습니다!

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