자주 묻는 질문

벽 측정과 주문하는 방법



레벨월스의 디자인 중, 샘플을 주문할 수 있습니다(이미지 뱅크의 벽지 디자인은 샘플로 제공되지 않음). 원하는 제품을 지정하고 주소, 이메일 및 전화 번호를 포함하여 고객서비스 연락주시기 바랍니다.

우리의 모든 뮤럴 벽지는 맞춤 제작됩니다. 당신의 벽을 장식하기 위해 필요한 사이즈 만큼 주문할 수 있습니다. 웹사이트에서 주문할 수 있는 최대 사이즈는 10m X 10m 입니다. 더 큰 사이즈의 벽지가 필요한 경우에는 연락하기 따로 문의해 주십시오.

  1. 장식할 벽의 폭과 높이을 신중하게 측정합니다.
  2. 웹사이트를 방문하여 뮤럴 벽지 디자인을 선택합니다. "커스터마이즈&구입"을 클릭한 뒤, 벽의 폭과 높이를 입력하여 벽에서 해당 디자인이 어떻게 보여지는지 미리 확인합니다. 벽지 상단과 하단 모서리의 접혀지는 부분을 위해 3cm 정도를 추가하시기 바랍니다.

우리의 벽지는 해당 지역의 대리점에서 구입할 수 있습니다. "대리점지도"를 확인해보세요. 클릭

  1. 전체 벽의 너비와 높이를 측정하십시오.
  2. 벽의 높이가 서로 다른 경우 벽 전체를 덮을 수 있는 가장 높은 점을 측정합니다..
  3. 벽지는 정확한 치수로 인쇄되므로 벽이 고르지 않은 경우 너비와 높이 치수에 최소 5cm (2 인치)를 더하십시오.

샘플은 전체 크기가 축소되어 인쇄된 A4 크기입니다. 이것은 색상과 재질에 대한 느낌을 보여줄 수 있습니다.

컴퓨터 또는 스마트 폰에 사진이 있는 경우 이미지를 업로드하고 웹 사이트에서 직접 벽지를 미리 볼 수 있습니다. 인쇄 된 사진 또는 이미지가 있는 경우, 스캔하는데 도움을 드립니다.

우리는 여러분이 원하는대로 커스텀 디자인 벽지를 만들 수 있습니다. 보유하고 있는 패턴이나 디자인이 있으세요? 우리에게 연락하시면 도움을 드리겠습니다. 연락하기

모든 뮤럴은 같은 원단에 인쇄되어 있고 벽과 천장 모두 완벽하게 사용할 수 있습니다. 도배하기 위해서는 표면이 매끄럽고 깨끗하며 건조해야 합니다. 우리는 천장에 잘 어울리는 뮤럴을 몇 개 골라보았습니다. 여기에서 찾을 수 있어요.

우리는 모든 크기의 벽지를 만들 수 있지만, 최소 주문 크기는 3m2 를 기준으로 합니다.

벽지의 폭은 45cm 로 나눠지며 순서대로 번호가 매겨져 있습니다.

디자인이 벽의 크기에 맞지 않더라도 사이즈를 수정할 수 있습니다. 자세한 정보 및 견적을 얻으려면 디자인 서비스를 확인하십시오.

뮤럴 벽지 설치하는 방법



페인트가 벗겨지거나 벽지가 손실된 경우 반드시 제거해야 하며 표면이 고르지 않은 경우 모두 채워야 합니다. 더 읽어보기

새 뮤럴을 설치하려면 벽 / 천장의 표면이 부드럽고 깨끗하고 건조하고 해야합니다. 벽 준비에 대해 더 읽어보십시오. 읽기

우리 벽지는 화장실과 세면대에는 설치할 수 있습니다. 하지만 높은 습기가 벽지를 손상시킬 수 있기 때문에 샤워실이나 욕조가 있는 공간은 권장되지 않습니다.

아니요, 우리 벽지는 실내 인테리어만을 위해 만들어졌습니다.

Rebel Walls의 뮤럴 벽지를 설치하는 것은 쉽습니다! 아래 링크를 통해 알아야 할 모든 것을 찾아보십시오. 링크

권장되는 도구 리스트를 여기에서 확인

박스에 포함된 Rebel Walls 접착제를 사용하는 것을 권장합니다. 다른 벽지 접착제를 사용하는 경우 부직포 벽지에 적합한 것을 선택하십시오.

창과 문에 벽지를 설치하는 방법입니다. 가이드읽기

Read our guide “How to wallpaper around wall sockets and switches” here.

코너에 도배하는 방법을 확인해보십시오. 읽기

제품 정보



우리 벽지는 최고 품질의 부직포 종이(non-woven paper)에 인쇄됩니다. 이 종이는 나일론 섬유와 함께 강화되어 벽지를 더욱 튼튼하고 안정적으로 만듭니다. 또한 도배풀을 벽에 직접 바른 후 붙일 수 있어 누구든 쉽게 설치 할 수 있습니다.

모든 뮤럴벽지는 Rebel Mattic™으로 인쇄됩니다. 이 원단은 부드럽고 반사되지 않으며 매트한 마감처리가 되어있습니다. 벽에 특별한 느낌과 터치를 더해줄 것입니다. 프리미엄 디자인을 위한 프리미엄 원단

우리는 Rebel Walls에서 제공하는 도배풀를 사용하는 것을 권장합니다. 다른 접착제를 사용하는 경우, 부직포(non-woven) 벽지용 도배풀을 사용하십시오.

다음 링크에서 소방관련 인증서를 다운로드할 수 있습니다.
Fire certificate AU
Fire certificate EU
Fire certificate US

벽지 색상은 시간이 지나도 변색되지 않아야 합니다. 그렇기 때문에 벽지 생산시 색바램에 최적의 저항을 가지도록 만들어 집니다.

우리 벽지는 내세정성이 뛰어나며, 젖은 천으로 닦아낼 수 있습니다.

우리의 모든 뮤럴 벽지는 실온에서 휘발성 유기 화합물 (VOC)을 생성하지 않는 나일론 섬유로 강화 된 부직포 원단에 인쇄됩니다. 우리는 VOC를 생산하지 않는 무독성 색소 화합물을 사용하여 인쇄하며, 우리의 접착제는 무독성 감자 전분으로 만들어집니다. 지속 가능 경영 활동에 대한 자세한 내용은 여기 를 참조하십시오.

배송 정보



네, 전세계로 발송됩니다. 언어 또는 국가를 변경하려면 오른쪽 상단의 사이트를 변경하거나 인터내셔널 웹사이트 rebelwalls.com에서 구입하십시오.

온라인으로 주문할 경우 주문 다음날(영업일 기준)에 벽지를 제조합니다. UPS를 통해 무료로 즉시 발송하며 배달 시간은 다음과 같습니다 :
미국 : 2-5 일
캐나다 : 3-5 일
유럽 : 3-5 일
호주 : 4-10 일
세계 기타 지역 : 4-10 일

샘플 배달 시간은 다음과 같습니다.
미국 : 2-5 일
캐나다 : 3-5 일
유럽 : 3-5 일
호주 : 4-10 일
기타국가 : 4-10 일

UPS Standard로 주문을 보내면 배송료는 무료입니다. 신속 배송이 필요한 경우 UPS Express를 사용하여 더 빠른 배송도 가능합니다.

주문 완료 후, 귀하가 지정한 주소로 벽지를 보내드립니다.

네, 배달주소 변경에 관해 가능한 빨리 연락을 주시면 도와드릴 수 있습니다. 주문 확인서에 회신하거나 저희에게 연락하시면 됩니다. 여기로연락하세요.

직접 벽지를 설치할 수 있도록 벽지 도배풀이 포함되어 있습니다.

우리가 주문을 UPS로 인도하면 배송추적정보가 담긴 이메일을 받게 될 것입니다.

지불 옵션



온라인에서 신용카드와 계좌 이체 등으로 결제할 수 있습니다. 지불은 PG 서비스 제공 업체에 의해 처리됩니다. Rebel Walls는 카드 정보를 처리하지 않습니다.

고객에게 우리의 벽지를 제공하고자 하는 경우, 대리점 신청 또는 인테리어 디자이너 신청 을 참조하십시오.

반품 및 교환



벽지는 각 고객의 벽 사이즈에 맞추어 제작되어 재사용 할 수 없으므로 단순한 변심 및 사이즈 측정 오류로 인한 환불 및 반품은 불가합니다. 주문 전, 반드시 설치할 벽의 사이즈를 정확히 측정하여 주문하시기 바랍니다.

벽지를 인쇄하는 것은 고급 기술이며, 드물게 결함이 발생할 수 있습니다. 벽지를 설치하기 전에 벽지에 결함이 없는지 항상 먼저 확인해주십시오. 만약 문제 발견시 벽지 설치를 시작하기 전에 문의해 주시면 새 것으로 교체해 드립니다. 제품에 어떠한 결함이 있을 때, 결함에 대한 책임을 지는 금액의 합이 해당 상품의 구매 가격을 초과하지 않도록 하며, 판매자는 우발적 또는 간접적으로 발생되는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 그리고 도배시에 Rebel Walls에서 제공된 도배풀 또는 부직포 벽지 전용 도배풀을 사용하는 것을 권장합니다.

이용 약관



귀하는 Rebel Walls AB (SE556459456101)에 의해 벽지를 안전하고 쉽게 주문할 수 있습니다.


웹사이트에서 구입 한 벽지는 스웨덴의 Rebel Walls 공장에서 제조되었으며 중개인 없이 귀하 또는 귀하의 사업장에 전송됩니다. 우리는 무료 지불 및 배달 뿐만 아니라 증가되는 요구를 위한 추가 서비스를 제공합니다.


웹사이트의 가격에는 부가세가 포함됩니다.

주문 확인
주문을 받으면 주문에 대한 정보가 담긴 확인 이메일을 보내드립니다. 모든 것이 정상적으로 주문되었는지 항상 확인하는 습관을 만드십시오. 궁금한 점이 있으시면 즉시 고객 서비스에 문의하십시오. 연락이 필요한 경우를 대비하여 고객 및 주문 번호가 포함된 주문 확인서를 저장하십시오. 주문을 취소하거나 변경하려면 가능한 한 빨리 고객 서비스에 문의하십시오.

배송 방법 및 배송 시간

UPS Standard
배송 시간 : 거주 지역에 따라 7-10 일.

해당 국가의 집이나 사업장으로 직접 발송됩니다.
비용은 국가에 따라 달라질 수 있는 수입 세금을 제외합니다. 미국 고객에게는 UPS가 7 달러의 추가 요금을 부과합니다.

아래와 같은 지불 옵션으로 결제할 수 있습니다.
1. 각종 계좌이체
2. 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인 무통장입금

반품 및 불만 사항
모든 벽지는 벽에 맞게 제작되며 반품 할 수 없습니다.

모든 제품은 Swedish Consumer Purchases Act (1990:932)에 따라 1 년 보증 및 3 년까지 불만 사항을 제기할 수 있습니다. 모든 보증은 스웨덴에서 적용됩니다. 제품 보증은 초기 하자, 즉 배송시 제품에 포함된 문제만 처리합니다. 도착시 결함이 있거나 파손된 제품은 무료로 반품되고 교환됩니다.

제품이 손상되었거나 결함이 있음으로 인해 발생되는 추가 작업, 재료 등의추가 비용을 보상하지 않습니다. 제품을 설치하기 전에 제품을 확인하는 것은 고객에게 달려 있습니다. 잘못된 설치에 대해서는 보상하지 않습니다. 분쟁이 발생하면 분쟁조정기관 또는 공정거래위원회의 조정 따릅니다.

반품 또는 불만 사항은 hello@rebelwalls.kr 또는 +82 (54) 461 7201 으로 고객 서비스에 문의하십시오.

개인 정보 사용
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Rebel Walls AB
Mariedalsgatan 7
503 38 Borås
스웨덴

+46 33 20 80 00
[at] rebelwalls.com

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