Regulamin
Rebelwalls.com sprzedaje tapety i próbki tapet do użytku prywatnego oraz komercyjnego. Korzystając z naszej strony internetowej i lub kupując produkt na stronie internetowej, akceptujesz poniższe warunki sprzedaży i jesteś nimi związany.
Ta strona internetowa jest własnością i jest prowadzona przez
W przypadku wysyłki na terenie Stanów Zjednoczonych
© 2026 Gimmersta Wallpaper US Inc (38-4367474)
7 Corporate Center Court, Suite B, Greensboro, NC 27408, Stany Zjednoczone
W przypadku wysyłki poza Stanami Zjednoczonymi
© 2026 Gimmersta Wallpaper AB (556459-4561)
Mariedalsgatan 7, 503 38 Borås, Szwecja
VAT No SE556459456101
Godziny otwarcia
Poniedziałek–Czwartek 9:00–16:00
Piątek 9:00–15:00
Przerwa obiadowa 12:00–13:00
Wszystkie godziny podano według czasu lokalnego w Polsce (CET/CEST).
Telefon +46 33 20 80 00.
E-mail [email protected]
Zamówienia i zamawianie
Aby robić zakupy na rebelwalls.com, musisz mieć ukończone 18 lat lub więcej. Jeśli nie masz 18 lat, potrzebujesz zgody rodzica lub opiekuna prawnego przed złożeniem zamówienia.
Po zakończeniu zakupu wyślemy Ci potwierdzenie zamówienia na podany przez Ciebie adres e-mail. Potwierdzenie zamówienia zawiera podsumowanie zakupionych produktów, zestawienie cen, adres rozliczeniowy i dostawy oraz wybraną metodę dostawy.
Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia.
Nie przechowujemy Twoich danych osobowych w żadnym innym celu niż realizacja zamówienia. Masz prawo zażądać wszystkich przechowywanych na Twój temat informacji. Aby dowiedzieć się więcej o swoich danych osobowych, przeczytaj naszą politykę prywatności.
Informacje o dostawie
W Rebel Walls oferujemy bezpłatną dostawę na cały świat. Poniższe czasy dostawy obejmują zarówno produkcję, jak i wysyłkę. Czas ten może się różnić w zależności od wybranej przez klienta opcji dostawy.
Dostawa w UE 2-5 dni roboczych
Dostawa do pozostałych krajów świata 3-10 dni roboczych
Dostawa do USA i Kanady
Standard 6-8 dni roboczych
Priorytet 4-6 dni roboczych
Ekspres 2-4 dni robocze
Pamiętaj, że zamówienia złożone w weekendy i święta będą przetwarzane w następnym dniu roboczym. W czasie kampanii promocyjnych czas produkcji i dostawy może się wydłużyć.
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmę logistyczną. Jednak nasz zespół obsługi klienta jest zawsze gotowy, aby Ci pomóc.
Jeśli wystąpi znaczne opóźnienie w produkcji, dotyczy to murali wykonywanych na zamówienie, powiadomimy Cię o tym i wtedy otrzymasz możliwość anulowania zamówienia bez dodatkowych kosztów.
Wszystkie nasze produkty są produkowane i wysyłane ze Szwecji, z wyjątkiem naszych materiałów Commercial Grade™, które są wysyłane z Wielkiej Brytanii. Pamiętaj, że Wielka Brytania znajduje się poza UE. Jeśli składasz zamówienie z kraju należącego do UE, do zamówień Commercial Grade™ zostaną doliczone opłaty celne i importowe.
Jeśli jesteś klientem spoza UE, w Twoim kraju mogą obowiązywać opłaty celne dotyczące wszystkich naszych produktów wysyłanych ze Szwecji. Podczas zakupów w Rebel Walls informacje dotyczące Twojego zamówienia są podawane przy finalizacji zakupu. Opłata jest uiszczana kurierowi przed dostawą lub w momencie dostawy. Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące Twojego kraju, skontaktuj się z lokalnymi władzami.
Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, prześlemy Ci wiadomość e-mail z informacjami o śledzeniu przesyłki.
Gwarancja Zadowolenia
Żyjemy dla projektowania niesamowitych tapet i wiemy, że projektowanie premium jest odczuwalne na całej drodze do ściany. Chcemy, abyś przyłączył się do naszej sprawy i uczynił świat bardziej różnorodnym, pięknym i kolorowym miejscem, poprzez zastrzeżenie swojej przestrzeni. To również dlatego zdecydowaliśmy się kontrolować cały proces od projektu do produkcji i dostawy, abyśmy mogli upewnić się, że będziesz szczęśliwy i zadowolony (miejmy nadzieję, że nawet więcej niż to!) z tapet, które dostarczamy.
Jako Rebelianci mamy odwagę objąć prowadzenie i pozostać wierni naszej misji. Nasz proces drukowania wykorzystuje najnowocześniejszą technologię i przyjazne dla środowiska atramenty. Pozyskujemy również jedne z najwyższych w branży papierów i materiałów, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą jakość. Tak warto!
Ceny
Wszystkie ceny na rebelwalls.com są wyświetlane w walucie Twojej lokalizacji. Ceny obejmują podatek od sprzedaży dla klientów*.
*Zakup Commercial Grade
Twoje zamówienie jest wysyłane z Wielkiej Brytanii, a podatki lub cła importowe mogą mieć zastosowanie w zależności od tego, czy Twój kraj znajduje się w UE czy poza UE. Opłaty te są pobierane przez przewoźnika przy dostawie i pozostają po stronie odbiorcy.
*Lokalne cła i podatek od sprzedaży
Pamiętaj, że jeśli robisz zakupy spoza UE, Twoje zamówienie może podlegać opłatom celnym. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji naszych cen w dowolnym momencie. Mimo naszych najlepszych starań niewielka liczba naszych produktów może czasami mieć błędną cenę. W takich przypadkach nie jesteśmy zobowiązani do dostarczenia produktów po nieprawidłowej cenie. Skontaktujemy się z Tobą, aby potwierdzić, czy chcesz kontynuować zamówienie po prawidłowej cenie. Jeśli nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować lub jeśli zdecydujesz się nie kontynuować zamówienia po prawidłowej cenie, anulujemy Twoje zamówienie i zwrócimy zapłaconą kwotę.
Płatność
Metody płatności:
Oferujemy różne metody płatności, aby zakupy były jak najbardziej płynne i elastyczne.
Apple Pay, Mastercard, Visa, American Express:Na wszystkich rynkach.
Klarna Pay Now: Austria, Belgia, Finlandia, Niemcy, Holandia, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania.
Klarna Pay Later: Austria, Belgia, Dania, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Włochy, Holandia, Norwegia, Polska, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone.
Girocard: Austria, Belgia, Cypr, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Portugalia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania.
AfterPay Touch: Stany Zjednoczone Ameryki
Bancontact: Belgia
Blik: Polska
iDeal: Holandia
Visadankort: Dania
Carte Bancaire: Francja
Online Banking PL: Polska
Faktura: Dla naszych partnerów oferujemy wygodę płacenia fakturą. Partnerzy otrzymają fakturę pocztą elektroniczną, wyszczególniającą całkowitą należną kwotę i instrukcje dotyczące płatności.
Karta kredytowa/debetowa
Przy płatności kartą kredytową lub debetową kwota zamówienia jest natychmiast autoryzowana, a autoryzacja zostanie pobrana w momencie wysyłki zamówienia. Wszystkie płatności dokonywane kartą kredytową lub debetową są dokonywane za pośrednictwem naszego bezpiecznego dostawcy usług płatniczych (PSP), który wykorzystuje SSL (Secure Sockets Layer) w postaci zaszyfrowanej, zapewniając wysoki poziom bezpieczeństwa dla klienta zgodnie z międzynarodowym standardem bezpieczeństwa PCI DSS. Wszyscy posiadacze kart kredytowych i debetowych podlegają kontroli walidacji i autoryzacji przez wydawcę karty. Jeśli wystawca danej karty kredytowej lub debetowej odmówi autoryzacji płatności na rzecz Rebel Walls, użytkownik otrzyma wiadomość informującą, że płatność nie mogła zostać zrealizowana. Rebel Walls nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niedostarczenie zamówienia spowodowane taką odmową autoryzacji płatności.
*Klarna - Zapłać teraz
Z "Zapłać teraz" dokonujesz płatności od razu, ale zachowujesz wszystkie korzyści, które otrzymujesz podczas zakupów za pośrednictwem Klarna. Płatności można dokonać na trzy sposoby: kartą, przelewem bankowym lub za pośrednictwem połączonego konta bankowego. Jeśli zdecydujesz się zapłacić za pomocą połączonego konta bankowego, pieniądze zostaną potrącone 1-2 dni bankowe po wysłaniu zamówienia. Jeśli nie będziemy w stanie wypłacić pieniędzy, zamiast tego wyślemy fakturę na adres e-mail użyty podczas dokonywania zakupu.
*Klarna - Pay Later
Klarna Pay in 3 / Pay in 30 days to nieuregulowane umowy kredytowe. Pożyczanie więcej niż możesz sobie pozwolić lub płacenie z opóźnieniem może negatywnie wpłynąć na Twój status finansowy i zdolność do uzyskania kredytu. tylko 18+. W zależności od statusu. Ts&Cs i obowiązują opłaty za zwłokę.
Kolory tapet
Zdjęcia produktów mogą różnić się od rzeczywistego produktu i nie możemy zagwarantować, że wyświetlany obraz idealnie odpowiada dokładnemu kolorowi tapety. Kolory na zdjęciach mogą również różnić się w różnych urządzeniach elektronicznych, takich jak komputery Mac, PC, tablety i smartfony. Aby zapewnić dokładność kolorów, zalecamy zamówienie próbki wybranej tapety przed zakupem wielu rolek. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji opisów produktów i zdjęć w razie potrzeby bez wcześniejszego powiadomienia.
Zwroty i reklamacje
W Rebel Walls z dumą oferujemy tapety premium, które spełniają potrzeby naszych klientów. Rozumiemy jednak, że czasem coś może nie pójść zgodnie z planem i możesz potrzebować zwrócić zakup. Aby zapewnić Ci bezproblemowe doświadczenie, poniżej przedstawiamy naszą politykę zwrotów:
- Zwroty są akceptowane w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki, dotyczy to również tapet wykonywanych na zamówienie. Nadal możesz zwrócić tapetę, jeśli pasy zostały już rozcięte. Jeśli otrzymasz wadliwy lub nieprawidłowy produkt, skontaktuj się z nami natychmiast, a wspólnie rozwiążemy problem tak szybko, jak to możliwe.
- Twoją fototapetę na wymiar, wykonaną według własnych wymiarów, można zwrócić wyłącznie jako jedno kompletne zamówienie.
- Jeśli dokonasz zakupu u jednego z naszych sprzedawców, musisz zwrócić zamówienie za ich pośrednictwem.
- Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem [email protected], a otrzymasz instrukcje, jak postępować dalej.
- Rebel Walls pokryje koszt przesyłki zwrotnej. Jeśli zdecydujesz się zorganizować własną przesyłkę zwrotną, pamiętaj, że Rebel Walls nie zwróci żadnych kosztów wysyłki ani nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub zagubienie, które mogą wystąpić podczas transportu. Zwrot środków zrealizujemy dopiero po otrzymaniu produktu w jego oryginalnym stanie i opakowaniu.
- Tapeta musi zostać zwrócona w oryginalnym stanie i opakowaniu, wraz ze wszystkimi akcesoriami i dokumentami.
- Zwrot środków zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconej tapety.
- Pamiętaj, że próbki zamówione w Rebel Walls nie podlegają zwrotowi i nie można ich odesłać. Oferujemy próbki, aby pomóc naszym klientom podejmować świadome decyzje dotyczące naszych produktów oraz upewnić się, że kolory i motywy spełniają ich oczekiwania. Dlatego nie przyjmujemy zwrotów ani nie oferujemy zwrotu środków za zamówienia próbek.
- Możesz anulować zamówienie, zanim wejdzie ono na etap produkcji. Zwykle produkujemy i wysyłamy zamówienia następnego dnia roboczego. Aby anulować zamówienie, skontaktuj się niezwłocznie z naszym zespołem obsługi klienta.
- Masz prawo anulować zamówienie, jeśli jego dostawa opóźni się o więcej niż 21 dni roboczych. Skontaktuj się z nami w sprawie opóźnionych przesyłek, abyśmy mogli pomóc Ci tak szybko, jak to możliwe.
Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupu w Rebel Walls, i dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić doskonałą obsługę klienta. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
Oferujemy roczną gwarancję oraz trzyletnie prawo do reklamacji na wszystkie produkty, zgodnie ze szwedzką ustawą o zakupach konsumenckich z 2022 roku, numer 260. Gwarancje te obowiązują w Szwecji. Gwarancja na produkt obejmuje wady początkowe, czyli wszelkie defekty obecne w produkcie w chwili dostawy. Wadliwe lub uszkodzone produkty zostaną zwrócone i wymienione bez żadnych dodatkowych kosztów.
Nie pokrywamy dodatkowych kosztów, które mogą powstać podczas montażu, takich jak dodatkowa robocizna lub materiały. Klienci są odpowiedzialni za sprawdzenie produktu przed montażem. Nie zapewniamy zwrotu kosztów za nieprawidłowy montaż. W przypadku sporu będziemy przestrzegać zaleceń Krajowej Rady do spraw Sporów Konsumenckich ARN.
Należy pamiętać, że próbki zamówione w Rebel Walls nie podlegają zwrotowi. Oferujemy próbki, aby pomóc naszym klientom w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących naszych produktów i upewnić się, że kolory i motywy odpowiadają ich oczekiwaniom.
Nowości, smakołyki i inspiracje!
Zapisz się do naszego newslettera! Zainspiruj się innymi buntownikami, przeczytaj o najnowszych trendach w tapetach i jako pierwszy dowiedz się o nowych niezwykłych tapetach!