Zwroty

W Rebel Walls jesteśmy dumni z dostarczania wysokiej jakości tapet, które spełniają potrzeby naszych klientów. Rozumiemy jednak, że czasami coś może nie pójść zgodnie z planem i może zajść potrzeba zwrotu zakupionego produktu. Aby zapewnić bezproblemową obsługę, poniżej przedstawiamy naszą politykę zwrotów:

• Zwroty są akceptowane w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki , która obejmuje tapety i fototapety. Możesz zwrócić tapetę, jeśli podzieliłeś jej długość zgodnie z symbolami cięcia. Jeśli otrzymasz wadliwy lub nieprawidłowy produkt, skontaktuj się z nami natychmiast, a my będziemy współpracować z Tobą, aby rozwiązać problem tak szybko, jak to możliwe.

• Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem hello@rebelwalls.com , a oni udzielą Ci instrukcji, jak postępować.

• Rebel Walls pokryje koszty wysyłki zwrotnej. Jeśli zdecydujesz się zorganizować wysyłkę zwrotną we własnym zakresie, pamiętaj, że Rebel Walls nie zwraca żadnych kosztów wysyłki ani nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty, które mogą wystąpić podczas transportu. Nie dokonamy zwrotu pieniędzy, dopóki nie otrzymamy produktu w oryginalnym stanie i opakowaniu.

• Tapeta musi zostać zwrócona w oryginalnym stanie i opakowaniu, łącznie ze wszystkimi akcesoriami i dokumentacją.

• Zwrot pieniędzy zostanie dokonany oryginalną metodą płatności w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconej tapety.

• Należy pamiętać, że próbki zamówione w Rebel Walls nie podlegają zwrotowi i nie mogą zostać zwrócone. Oferujemy próbki, aby pomóc naszym klientom w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących naszych produktów i upewnić się, że kolory i motywy odpowiadają ich oczekiwaniom. W związku z tym nie przyjmujemy zwrotów ani nie oferujemy refundacji za zamówienia próbek.

• Zamówienie można anulować, zanim wejdzie ono w fazę produkcji. Zazwyczaj produkujemy i wysyłamy zamówienia następnego dnia roboczego. Aby anulować zamówienie, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.

Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupu w Rebel Walls i jesteśmy zobowiązani do zapewnienia doskonałej obsługi klienta. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem hello@rebelwalls.com lub telefonicznie pod numerem +46 (0)33 20 80 00.