Envío
Envío internacional gratuito
El envío es siempre gratuito, pero dependiendo de su país, pueden aplicarse aduanas y aranceles locales que deberá abonar a UPS en el momento de la entrega o antes. Puede cambiar el país de entrega en la esquina superior derecha o en la caja.
Especifique la entrega a domicilio u oficina en el pedido. No podemos realizar envíos a apartados de correos, nuestro proveedor de envíos UPS sólo acepta envíos a una dirección válida.
Entrega superrápida
Los papeles pintados se producen y envían desde Suecia, y los pedidos suelen despacharse el siguiente día laborable. Las muestras se envían en sobres para una entrega rápida.
Producción: 0-2 días laborables
Entrega UE: 2-5 días laborables
Entrega EE.UU.: 2-7 días laborables
Entrega Resto del mundo: 3-10 días laborables
Pasta de papel pintado
Además de nuestros papeles pintados de alta calidad, le ofrecemos la posibilidad de adquirir pasta de papel pintado por separado. Esto significa que tiene la libertad de elegir su pasta o adhesivo preferido para garantizar una aplicación perfecta. El papel pintado Peel & Stick viene ya pegado.
Seguimiento de pedidos
Sí, cuando enviemos tu pedido, recibirás un correo electrónico de UPS con sus datos para el seguimiento; revisa tu buzón de correo no deseado si no lo has recibido. Si no está en tu carpeta de correo no deseado, puedes ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
Por favor, ten en cuenta lo siguiente: En Europa, los pedidos de muestras se envían por correo y, por tanto, no se genera ningún número de seguimiento de los mismos.
Orden de modificación/anulación
Cuanto antes se ponga en contacto con nosotros para comunicarnos un cambio de dirección de entrega o una cancelación, antes podremos ayudarle. Sólo tiene que responder a la confirmación del pedido o ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto e incluir su número de pedido. En caso de retraso en la producción (se aplica a los murales hechos a medida), puedes cancelar tu compra sin coste alguno.
Información adicional
Los pedidos realizados durante los fines de semana y días festivos (días festivos/rojos) se tramitan el siguiente día laborable. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por la empresa de logística. No obstante, nuestro servicio de atención al cliente está siempre a su disposición para ayudarle. Durante las campañas, los plazos de producción y entrega pueden ser más largos.