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Les délais de livraison ci-dessous comprennent les délais de production et d'expédition. Tous nos magnifiques produits sont fabriqués et expédiés depuis la Suède. Une fois la commande expédiée, le transporteur vous enverra un e-mail contenant les détails du suivi. Certains pays peuvent exiger des droits de douane et des taxes locales, que vous devez payer au transporteur au moment de la livraison ou avant. Pour obtenir des informations spécifiques à votre pays, veuillez contacter les autorités locales.
Nous fabriquons et envoyons généralement votre commande le jour ouvrable suivant.
Production 0-2 jours ouvrables
Livraison UE 2-5 jours ouvrables
Livraison États-Unis 2-7 jours ouvrables
Livraison Reste du monde 3-10 jours ouvrables
Les commandes passées pendant les week-ends et les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.
En cas de retard de production (applicable aux papiers peints panoramiques sur mesure), vous pouvez annuler votre achat sans frais.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par la société de transport. Cependant, notre service clientèle est toujours là pour vous aider.
Pendant les campagnes promotionnelles, les délais de production et de livraison peuvent être plus longs.
Si vous souhaitez proposer nos produits à vos clients, veuillez suivre les liens ci-dessous pour obtenir de plus amples informations sur la manière de devenir notre partenaire commercial.
Les retours sont acceptés pour les papiers peints et les peintures murales dans les 14 jours suivant la réception du colis. Vous pouvez toujours renvoyer le papier peint si vous avez divisé les longueurs comme indiqué par les symboles de coupe. Si vous recevez un produit défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement et nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible. Ceci est bien sûr gratuit.
Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service clientèle à hello@rebelwalls.com , qui vous indiquera la marche à suivre.
Vous voulez en savoir plus ? Consultez notre politique de retour .
Veuillez nous contacter et inclure votre numéro de commande dans le message et nous vous aiderons.
Vous pouvez télécharger nos certificats d'incendie ici.
Non, nous n'imprimons pas sur vinyle. Tous nos papiers peints traditionnels et panoramiques sont imprimés sur du papier non tissé de qualité supérieure. La structure du papier est améliorée et sa stabilité renforcée grâce à l'apport de fibres de nylon. Vous pouvez ainsi appliquer directement la colle sur le mur, ce qui facilite grandement la pose.
Tous nos papiers peints classiques et panoramiques sont lavables : vous pouvez les essuyer délicatement avec un chiffon humide. Veillez à essorer le chiffon pour éliminer l'excédent d'eau. Ne frottez pas le papier, car cela enlèverait la couleur.
Nos papiers peints fonctionnent très bien dans les salles d’eau avec toilettes et évier s’il y a peu d’humidité. Les pièces avec beaucoup d’humidité équipées d'une douche ou d'une baignoire sont à éviter, l’humidité pouvant abîmer nos papiers peints.
Peel & Stick ne convient pas aux pièces avec des changements de température importants et une humidité variable, telles que les salles de bains.
On peut dire que nos papiers peints panoramiques et traditionnels sont tout aussi durables que les papiers peints en général. Il n'est absolument pas recommandé de les placer dans un environnement où le papier peint est exposé à des projections d'eau. Pour rendre le papier peint plus résistant dans un environnement légèrement humide, vous pouvez ajouter une couche protectrice de vernis à base d'eau, mais nous ne pouvons pas garantir qu'elle offre une protection totale. Il est important que le papier peint ait complètement séché avant que vous n'appliquiez le vernis, nous recommandons d'attendre 1 à 2 jours pour plus de sécurité. Le verre est également un excellent moyen de protéger votre papier peint dans des zones plus petites, comme un comptoir de cuisine.
Nous offrons la possibilité d'acheter la colle à papier peint séparément. Si vous utilisez une autre colle à papier peint, veuillez en choisir une adaptée aux papiers peints intissés.
Le papier peint Peel & Stick est livré préencollé.
Retrouvez les outils recommandés dans notre guide sur la pose de papier peint.
Notre papier peint Peel & Stick est facile à poser et à enlever, à condition de suivre les instructions de pose et de le coller sur les surfaces recommandées.
Voici quelques conseils utiles :
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Le mur ou la surface doivent être lisses et réguliers. Les surfaces rugueuses, texturées ou structurées ne sont pas recommandées pour le papier peint Peel & Stick.
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Si vos murs viennent d'être peints, vous devez leur laisser 4 à 6 semaines pour qu'ils soient complètement secs.
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Utilisez un chiffon ou une éponge humide pour nettoyer la surface avec de l'eau tiède et du savon doux. Laissez les murs sécher pendant au moins 24 heures avant de poser le papier peint.
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Lorsque vous retirez le papier peint, tirez-le doucement et régulièrement vers le bas, en le repliant sur lui-même.
Aujourd'hui, nous ne proposons que des échantillons de papier peint Rebel Mattic™ Paste-the-wall, avec un support non collant.
C'est parce que notre Rebel Mattic™ et notre Rebel Mattic Peel and Stick™ (papier peint amovible) ont le même aspect et la même finition mats, non tissés, de qualité supérieure, quels qu'ils soient. Ainsi, si vous souhaitez voir le motif, l'échantillon sera imprimé sur notre papier peint de type Rebel Mattic™.
Si vous (ou votre entreprise) êtes à la recherche de décors temporaires.
Facile à poser, facile à enlever. Le papier peint amovible Peel & Stick est un excellent choix pour les décors temporaires dans le cadre d'événements, de fêtes, ou encore pour la création de contenu pour les réseaux sociaux.
Si vous aimez la décoration intérieure et suivez les dernières tendances
Le papier peint Peel & Stick vous permet de transformer votre intérieur en un clin d'œil lorsque les tendances ou la saison changent. C'est un choix parfait pour ceux qui hésitent à opter pour une décoration permanente.
Si vous louez votre maison
Le papier peint Peel & Stick offre une solution idéale pour les espaces locatifs, permettant une décoration personnalisée qui s'enlève facilement. Veuillez noter que cela est vrai tant que les instructions sont suivies et que le mur ou la surface est dans l'état recommandé.
Si vous faites du bricolage
C'est un excellent choix pour votre projet de bricolage ! Utilisez-le pour les étagères, l'intérieur des armoires, etc. Veuillez noter que notre commande minimale de papier peint est de 1 m².
Notre papier peint amovible intissé Peel & Stick est fabriqué avec notre propre finition Rebel Mattic™ Peel & Stick mate et de qualité supérieure, et garanti sans PVC ni COV. L'adhésif est également à base d'eau, sans COV ni solvant.
Surfaces rugueuses et texturées
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Surfaces structurées
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Plaques de plâtre/parois sèches non traitées
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Pièces soumises à d'importants changements de température et à des variations d'humidité, telles que les salles de bains
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Plafonds
Lisez notre guide complet de préparation des surfaces pour en savoir plus.
Notre papier peint Peel & Stick doit être posé dans les six mois. Assurez-vous de le conserver dans des conditions normales et à une température ambiante, à l'abri du soleil.
Consultez notre guide.
Veuillez nous contacter et inclure votre numéro de commande dans le message et nous vous aiderons.
Si vous souhaitez proposer nos produits à vos clients, veuillez suivre les liens ci-dessous pour obtenir de plus amples informations sur la manière de devenir notre partenaire commercial.
La largeur de chaque papier peint dépend du type de produit.
Papiers peints panoramiques personnalisés
Les papiers peints panoramiques personnalisés sont imprimés sur des longueurs de 50 cm de large. Toutes les longueurs sont numérotées, ce qui vous permet de savoir facilement par où commencer et quelles longueurs placer les unes à côté des autres.
Papier peint numérique
Le papier peint numérique de Rebel Walls est imprimé sur des feuilles de 50 cm de large et livré sous forme de rouleaux de papier peint.
Si le motif ne correspond pas à la taille de votre mur, nous pouvons parfois apporter des modifications manuelles au motif, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
Nous pouvons réaliser des papiers peints panoramiques dans n'importe quelles dimensions, mais le prix minimum est calculé pour 1 m² (10 sq ft), même si vous achetez moins.
Retrouvez nos conditions générales ici.
Nos papiers peints sont peut-être disponibles auprès d'un revendeur dans votre région.
Rebel Walls peut créer un papier peint personnalisé exactement comme vous le souhaitez. Vous avez un motif ou un dessin en tête ? Consultez notre service design pour en savoir plus.
Oui, Rebel Walls propose ce service. Si vous avez une photo sur votre ordinateur ou votre smartphone, vous pouvez téléverser l'image et prévisualiser le papier peint directement sur notre site web. Si vous avez une vraie photo, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à la scanner. Nous disposons également d'un service design si vous souhaitez créer un motif de papier peint à partir de zéro, ou modifier un motif existant.
Lorsque vous avez trouvé un motif de papier peint qui vous plaît, appuyez sur l'icône du cœur pour l'enregistrer pour plus tard. Vous trouverez tous vos favoris sous le symbole du cœur dans le coin supérieur droit.
Les échantillons de peinture murale sont au format A3 et les échantillons de papier peint au format A4. La présentation de nos échantillons peut varier en fonction du motif. Certains échantillons présentent une version réduite du motif complet, tandis que d'autres affichent une représentation à l'échelle réelle d'une partie spécifique du motif. Dans les deux cas, les échantillons permettent de se faire une idée des couleurs et des matériaux.
Oui, vous pouvez commander des échantillons de la plupart de nos motifs. Sélectionnez un papier peint classique ou panoramique dans notre assortiment et cliquez sur « Commander un échantillon » sur sa page produit. Les échantillons de papiers peints panoramiques sont au format A3 et les échantillons de papiers peints classiques au format A4.
Veuillez noter que les motifs Rebel Walls de la banque d'images et les papiers peints panoramiques avec effets spéciaux ne sont pas disponibles en échantillon. Si vous souhaitez commander un échantillon de votre propre image, veuillez nous contacter.
Peel & Stick : les échantillons pour voir les motifs peuvent être commandés en échantillon de papier peint non-tissé avec un aspect et un toucher identiques.
Les délais de livraison ci-dessous comprennent les délais de production et d'expédition. Tous nos magnifiques produits sont fabriqués et expédiés depuis la Suède. Une fois la commande expédiée, le transporteur vous enverra un e-mail contenant les détails du suivi. Certains pays peuvent exiger des droits de douane et des taxes locales, que vous devez payer au transporteur au moment de la livraison ou avant. Pour obtenir des informations spécifiques à votre pays, veuillez contacter les autorités locales.
Nous fabriquons et envoyons généralement votre commande le jour ouvrable suivant.
Production 0-2 jours ouvrables
Livraison UE 2-5 jours ouvrables
Livraison États-Unis 2-7 jours ouvrables
Livraison Reste du monde 3-10 jours ouvrables
Les commandes passées pendant les week-ends et les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.
En cas de retard de production (applicable aux papiers peints panoramiques sur mesure), vous pouvez annuler votre achat sans frais.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par la société de transport. Cependant, notre service clientèle est toujours là pour vous aider.
Pendant les campagnes promotionnelles, les délais de production et de livraison peuvent être plus longs.
Les retours sont acceptés pour les papiers peints et les peintures murales dans les 14 jours suivant la réception du colis. Vous pouvez toujours renvoyer le papier peint si vous avez divisé les longueurs comme indiqué par les symboles de coupe. Si vous recevez un produit défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement et nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible. Ceci est bien sûr gratuit.
Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service clientèle à hello@rebelwalls.com , qui vous indiquera la marche à suivre.
Vous voulez en savoir plus ? Consultez notre politique de retour .
Nous offrons une garantie d'un an et un droit de réclamation de trois ans sur tous les produits, conformément à la loi suédoise sur les achats des consommateurs (1990:932). Ces garanties s'appliquent en Suède. La garantie du produit couvre les erreurs initiales, c'est-à-dire tout défaut présent dans le produit au moment de la livraison. Les produits défectueux ou endommagés reçus seront retournés et échangés sans frais supplémentaires.
Nous ne compensons pas les coûts supplémentaires qui peuvent survenir lors de l'installation, tels que la main-d'œuvre ou les matériaux supplémentaires. Les clients sont responsables de l'inspection du produit avant l'installation. Nous ne remboursons pas les installations incorrectes. En cas de litige, nous nous conformerons aux recommandations de la commission des plaintes du public.
Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse hello@rebelwalls.com ou appeler le +46 (0)33 20 80 00.
Oui, plus tôt vous nous contacterez au sujet d'un changement d'adresse de livraison, plus tôt nous pourrons vous aider. Il vous suffit de répondre à la confirmation de commande ou de nous contacter via le formulaire de contact en indiquant votre numéro de commande.
Oui, nous expédions dans le monde entier. Pour changer de langue ou de pays, il suffit de changer de pays de livraison dans le coin supérieur droit ou de faire un achat sur nos sites web internationaux.
L'expédition est toujours gratuite, mais selon votre pays, des droits de douane locaux peuvent s'appliquer et vous devez les payer à UPS avant ou au moment de la livraison.
Non, notre transporteur UPS n'accepte que les envois à une adresse postale valide.
Bien sûr, nous livrerons le papier peint à l’adresse indiquée lors de la commande.
Oui, lorsque votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail d'UPS avec les détails du suivi. Veuillez vérifier vos spams si vous ne l'avez pas reçu. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
Remarque : les commandes d'échantillons en Europe ne génèrent pas de numéro de suivi car elles sont envoyées par courrier postal.
En plus de nos papiers peints de haute qualité, nous offrons la possibilité d'acheter la colle à papier peint séparément. Vous avez ainsi la liberté de choisir la colle ou l'adhésif que vous préférez pour garantir une application parfaite. Le papier peint Peel & Stick est livré préencollé.