Odredbe i uvjeti
Rebelwalls.com prodaje tapete i uzorke tapeta za privatnu i komercijalnu upotrebu. Korištenjem naše web stranice i ili kupnjom proizvoda na web stranici pristajete na dolje navedene uvjete prodaje i oni vas obvezuju.
Ovom web stranicom upravlja i njezin je vlasnik
Ako se isporuka vrši unutar Sjedinjenih Američkih Država
© 2026 Gimmersta Wallpaper US Inc (38-4367474)
7 Corporate Center Court, Suite B, Greensboro, NC 27408, United States
Ako se isporuka vrši izvan Sjedinjenih Američkih Država
© 2026 Gimmersta Wallpaper AB (556459-4561)
Mariedalsgatan 7, 503 38 Borås, Sweden
PDV broj SE556459456101
Radno vrijeme
Ponedjeljak–četvrtak 9:00 AM–4:00 PM
Petak 9:00 AM–3:00 PM
Zatvoreno za ručak 12:00 PM–1:00 PM
Sva vremena su prema švedskom lokalnom vremenu CET/CEST.
Telefon +46 33 20 80 00.
E-pošta [email protected]
Narudžbe i naručivanje
Morate imati najmanje 18 godina da biste kupovali na rebelwalls.com. Ako nemate 18 godina, trebate odobrenje roditelja ili zakonskog skrbnika prije slanja kupnje.
Nakon što dovršite kupnju, poslat ćemo vam potvrdu narudžbe na adresu e-pošte koju ste naveli. Vaša potvrda narudžbe uključuje sažetak proizvoda koje ste kupili, pregled cijena, adresu za račun i dostavu te vrstu dostave koju ste odabrali.
Slobodno se obratite našem timu korisničke službe ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa svojom narudžbom.
Ne spremamo vaše osobne podatke ni za što drugo osim za dovršavanje vaše narudžbe. Imate pravo zatražiti sve informacije pohranjene o vama. Za više informacija o vašim osobnim podacima pročitajte naša pravila o privatnosti.
Informacije o isporuci
U Rebel Walls nudimo besplatnu dostavu diljem svijeta. Sljedeća vremena dostave uključuju i proizvodnju i otpremu. Vrijeme može varirati ovisno o opciji dostave koju je kupac odabrao.
Dostava unutar EU 2-5 radnih dana
Dostava za ostatak svijeta 3-10 radnih dana
Dostava u SAD i Kanadu
Standardna 6-8 radnih dana
Prioritetna 4-6 radnih dana
Ekspresna 2-4 radna dana
Imajte na umu da će narudžbe poslane tijekom vikenda i praznika bankovni praznici ili crveni dani biti obrađene sljedeći radni dan. Tijekom promotivnih kampanja vrijeme proizvodnje i dostave može biti produljeno.
Ne snosimo odgovornost za kašnjenja koja uzrokuje logistička tvrtka. No naš tim korisničke službeuvijek vam stoji na raspolaganju kako bi vam pomogao.
Ako dođe do značajnog kašnjenja u proizvodnji ovo se odnosi na murale izrađene po narudžbi obavijestit ćemo vas i tada ćete imati mogućnost otkazati svoju narudžbu bez dodatnih troškova.
Svi naši proizvodi proizvode se i šalju iz Švedske osim naših materijala Commercial Grade™ koji se šalju iz Ujedinjenog Kraljevstva. Imajte na umu da je Ujedinjeno Kraljevstvo izvan EU. Ako naručujete iz EU carinske pristojbe i uvozne naknade primjenjivat će se na narudžbe Commercial Grade™.
Ako ste kupac izvan EU carinske pristojbe mogu se primjenjivati u vašoj zemlji na sve naše proizvode koji se šalju iz Švedske. Prilikom kupnje u Rebel Walls informacije o vašoj narudžbi prikazuju se na blagajni. Pristojba se plaća dostavnoj službi prije dostave ili prilikom dostave. Za točne informacije za svoju zemlju obratite se lokalnim nadležnim tijelima.
Nakon što vaša narudžba bude poslana poslat ćemo vam e-poruku s podacima za praćenje.
Jamstvo zadovoljstva
Živimo za dizajniranje sjajnih pozadina i znamo da se vrhunski dizajn doživljava sve do zida. Želimo da se pridružite našem cilju i učinite svijet raznolikijim, ljepšim i šarenijim mjestom traženjem svog prostora. To je i razlog zašto smo odlučili kontrolirati cijeli proces od dizajna do proizvodnje i isporuke kako bismo bili sigurni da ćete biti sretni i zadovoljni (nadamo se i više od toga!) tapetama koje nudimo.
Kao pobunjenici, usuđujemo se preuzeti vodstvo i ostati vjerni svojoj misiji. Naš proces ispisa koristi najsuvremeniju tehnologiju i ekološki prihvatljive tinte. Također nabavljamo neke od najkvalitetnijih papira i materijala u industriji kako bismo osigurali da dobijete najbolju moguću kvalitetu. Tako vrijedno!
Cijene
Sve cijene na rebelwalls.com prikazane su u valuti vaše lokacije. Cijene uključuju porez na prodaju za kupce**.
Kupnja Commercial Grade:
*Vaša narudžba se šalje iz UK, a porezi ili uvozne carine mogu se primijeniti ovisno o tome je li vaša zemlja unutar ili izvan EU. Ove naknade naplaćuje kurir prilikom isporuke i odgovornost su primatelja. Za detalje specifične za zemlju, obratite se lokalnim vlastima.
Lokalne carine i porez na prodaju:
Imajte na umu da ako kupujete izvan EU, vaša narudžba može biti podložna carinskim naknadama. Za više informacija o tome, obratite se lokalnim carinskim vlastima.
Za kupce u Sjedinjenim Američkim Državama: Cijene su prikazane bez poreza na prodaju. Porez na prodaju će se primijeniti ovisno o vašoj lokaciji prilikom naplate. Porez na prodaju naveden na stranici za naplatu je samo procjena prije nego što se vaša lokacija potvrdi. Vaša faktura će sadržavati konačni porez na prodaju, uključujući državne i lokalne poreze, kao i sve primjenjive popuste ili naknade.
Zadržavamo pravo ažuriranja naših cijena u bilo kojem trenutku. Unatoč našim najboljim naporima, mali broj naših proizvoda može povremeno biti pogrešno cijenjen. U takvim slučajevima, nismo obvezni pružiti proizvode po netočnoj cijeni. Kontaktirat ćemo vas kako bismo potvrdili želite li nastaviti s narudžbom po ispravnoj cijeni. Ako vas ne možemo kontaktirati ili ako odlučite ne nastaviti s narudžbom po ispravnoj cijeni, otkazat ćemo vašu narudžbu i vratiti iznos koji ste platili.
Plaćanje
Načini plaćanja:
Nudimo razne načine plaćanja kako bismo vašu kupnju učinili što jednostavnijom i fleksibilnijom.
Apple Pay, Mastercard, Visa, American Express: Na sva tržišta.
Klarna Pay Now: Austrija, Belgija, Finska, Njemačka, Nizozemska, Švedska, Švicarska, Ujedinjeno Kraljevstvo.
Klarna Pay Later: Austrija, Belgija, Danska, Finska, Francuska, Njemačka, Grčka, Italija, Nizozemska, Norveška, Poljska, Španjolska, Švedska, Švicarska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Sjedinjene Američke Države.
Girocard: Austrija, Belgija, Cipar, Estonija, Finska, Francuska, Njemačka, Grčka, Irska, Italija, Latvija, Litva, Luksemburg, Malta, Nizozemska, Portugal, Slovačka, Slovenija, Španjolska.
AfterPay Touch: Sjedinjene Američke Države Amerika
Bancontact: Belgija
Blik: Poljska
iDeal: Nizozemska
Visadankort: Danska
Carte Bancaire: Francuska
Online bankarstvo PL: Poljska
Faktura: Za naše partnere mi nude praktičnost plaćanja putem računa. Partneri će primiti račun putem e-pošte s detaljnim opisom ukupnog iznosa duga i uputama za plaćanje.
Kreditna/debitna kartica
Prilikom plaćanja kreditnom ili debitnom karticom, iznos narudžbe se odmah autorizira, a autorizacija će biti terećena kada se narudžba otpremi. Sva plaćanja koja se provode kreditnom ili debitnom karticom vrše se putem našeg sigurnog pružatelja usluga plaćanja (PSP) koji koristi SSL (Secure Sockets Layer) u šifriranom obliku, pružajući visoku razinu sigurnosti za kupca u skladu s međunarodnim sigurnosnim standardom PCI DSS. Svi korisnici kreditnih i debitnih kartica podliježu kontroli validacije i autorizacije od strane izdavatelja kartice. Ako izdavatelj dane kreditne ili debitne kartice odbije autorizirati plaćanje tvrtki Rebel Walls primit ćete poruku da plaćanje nije moguće izvršiti. Rebel Walls neće biti odgovoran za bilo kakvo kašnjenje ili neisporuku narudžbe uzrokovano takvim odbijanjem autorizacije plaćanja.
*Klarna – Plati odmah
S opcijom „Plati odmah“ plaćate odjednom, ali zadržavate sve pogodnosti koje dobivate prilikom kupovine putem Klarne. Plaćanje se može izvršiti na tri načina: karticom, bankovnim prijenosom ili putem povezanog bankovnog računa. Ako odaberete plaćanje putem povezanog bankovnog računa, novac će biti skinut 1-2 bankovna dana nakon slanja narudžbe. Ako ne možemo podići novac, poslat ćemo vam račun na adresu e-pošte koju ste koristili prilikom kupnje.
*Klarna – Plati kasnije
Klarnini ugovori o plaćanju u 3 dana / plaćanju u 30 dana neregulirani su kreditni ugovori. Posuđivanje više nego što si možete priuštiti ili kašnjenje s plaćanjem može negativno utjecati na vašu financijsku situaciju i mogućnost dobivanja kredita. Samo za osobe starije od 18 godina. Ovisno o statusu. Primjenjuju se Uvjeti i odredbe i naknade za zakašnjenje.
Boje tapeta
Slike proizvoda mogu se razlikovati od stvarnog proizvoda i ne možemo jamčiti da prikazana slika savršeno odgovara točnoj boji pozadine. Boje na slikama također se mogu razlikovati na različitim elektroničkim uređajima, kao što su Macovi, osobni računala, tableti i pametni telefoni. Kako biste osigurali točnost boja, preporučujemo naručivanje uzorka odabrane tapete prije kupnje više rola. Zadržavamo pravo ažuriranja opisa proizvoda i slika prema potrebi bez prethodne najave.
Povrati i reklamacije
U Rebel Walls ponosimo se time što nudimo vrhunske tapete koje odgovaraju potrebama naših kupaca. Ipak, znamo da ponekad stvari ne idu po planu i da ćete možda trebati vratiti svoju narudžbu. Kako biste imali iskustvo bez poteškoća, u nastavku donosimo naša pravila povrata
- Povrat prihvaćamo unutar 30 dana od primitka paketa, što uključuje i tapete izrađene po mjeri. Tapetu i dalje možete vratiti i ako ste razdvojili trake. Ako primite neispravan ili pogrešan proizvod, javite nam se odmah i zajedno ćemo što brže riješiti problem.
- Vaš zidni mural izrađen po mjeri, prema vašim dimenzijama, može se vratiti samo kao jedna potpuna narudžba.
- Ako ste kupnju obavili kod jednog od naših preprodavača, svoju narudžbu morate vratiti preko njih.
- Kako biste pokrenuli povrat, obratite se našem timu korisničke službe na [email protected], a oni će vam dati upute za nastavak.
- Rebel Walls pokriva trošak povratne dostave. Ako sami organizirate povratnu dostavu, imajte na umu da Rebel Walls neće nadoknaditi nikakve troškove dostave niti snositi odgovornost za oštećenja ili gubitak koji mogu nastati tijekom prijevoza. Povrat novca nećemo izvršiti dok ne zaprimimo proizvod u izvornom stanju i originalnoj ambalaži.
- Tapeta mora biti vraćena u izvornom stanju i originalnoj ambalaži, uključujući sav pribor i svu dokumentaciju.
- Povrat novca bit će izvršen na izvorni način plaćanja unutar 14 dana od primitka vraćene tapete.
- Imajte na umu da uzorci naručeni od Rebel Walls nisu povratni i ne mogu se vratiti. Nudimo uzorke kako bismo pomogli našim kupcima da donesu informirane odluke o našim proizvodima i kako bismo osigurali da boje i motivi odgovaraju njihovim očekivanjima. Zato ne prihvaćamo povrate niti nudimo povrat novca za narudžbe uzoraka.
- Narudžbu možete otkazati prije nego što uđe u fazu proizvodnje. Narudžbe obično proizvodimo i šaljemo sljedeći radni dan. Kako biste otkazali svoju narudžbu, javite se našem timu korisničke službe što prije.
- Imate pravo otkazati svoju narudžbu ako kasni više od 21 radni dan. Javite nam se u vezi s kašnjenjem pošiljke kako bismo vam mogli pomoći što je prije moguće.
Želimo da budete potpuno zadovoljni svojom kupnjom od Rebel Walls i predani smo pružanju izvrsne korisničke službe. Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se našoj korisničkoj službi.
Nudimo jednogodišnje jamstvo i trogodišnje pravo na prigovor za sve proizvode, u skladu sa švedskim Zakonom o kupnji potrošača iz 2022. godine 260. Ova jamstva primjenjuju se u Švedskoj. Jamstvo na proizvod pokriva početne nedostatke, što znači sve nedostatke koji su postojali na proizvodu pri isporuci. Neispravni ili oštećeni proizvodi koji su zaprimljeni bit će vraćeni i zamijenjeni bez dodatnih troškova.
Ne nadoknađujemo dodatne troškove koji mogu nastati tijekom postavljanja, kao što su dodatni rad ili materijali. Kupci su odgovorni pregledati proizvod prije postavljanja. Ne pružamo naknadu za nepravilno postavljanje. U slučaju spora pridržavat ćemo se preporuka Nacionalnog odbora za potrošačke sporove ARN.
Imajte na umu da su uzorci naručeni od Rebel Walls nepovratni i ne mogu se vratiti. Nudimo uzorke kako bismo pomogli našim kupcima da donesu informirane odluke o našim proizvodima i osigurali da boje i motivi odgovaraju njihovim očekivanjima.
Novosti, poslastice i inspiracija!
Prijavite se za naš newsletter! Inspirirajte se drugim buntovnicima, čitajte o najnovijim trendovima tapeta i budite prvi koji će saznati za nove izvanredne tapete!