Pravila o privatnosti
Za Gimmersta Wallpaper, Gimmersta, nas ili mi, transparentnost je ključna. I u načinu na koji radimo, ali i u načinu na koji postupamo s informacijama koje prikupljamo o svojim posjetiteljima. U ovom tekstu dat ćemo vam do znanja kako i zašto obrađujemo osobne podatke o vama, bilo da ste zaposlenik, kupac, korisnik naše web stranice, kontakt osoba ili druga osoba čije osobne podatke obrađujemo, kao i vaša prava i naše obveze prema vama. Vaše iskustvo i sigurnost važni su nam.
Obrađujemo niz različitih osobnih podataka u okviru našeg poslovanja kako bismo mogli voditi svoje poslovanje, upravljati i ispunjavati obveze u skladu s poslovnim odnosima te ispunjavati zahtjeve prema važećem zakonodavstvu. Vaše osobne podatke obrađujemo prvenstveno kako bismo (i) ispunili ugovor ili (ii) ispunili zakonsku obvezu. Vaše osobne podatke možemo obrađivati i zbog (iii) našeg legitimnog interesa za to ili (iv) zbog vaše izričite privole.
Ova se pravila mogu mijenjati kako se uredba o zaštiti podataka razvija, a posebno Uredba EU 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ GDPR. Ako napravimo značajne promjene u ovim pravilima, obećavamo da ćemo vas o tome obavijestiti.
Primjenjujemo odgovarajuće i razumne tehničke i organizacijske sigurnosne mjere u odnosu na količinu i osjetljivost osobnih podataka. U nastavku pročitajte kako postupamo s vašim osobnim podacima i koja prava imate.
Odgovornost za osobne podatke
Gimmersta je odgovorna za obradu osobnih podataka o vama, prikupljenih na ovoj stranici ili na drugi način kada nas kontaktirate. To znači da je naša odgovornost pobrinuti se da vi kao registrirani korisnik:
- Budite upoznati sa zašto i kako prikupljamo vaše osobne podatke.
- Možete donositi aktivne odluke o svojim osobnim podacima.
- Možete ažurirati svoje osobne podatke.
- Može biti zaboravljen iz sustava, a podaci koje obrađujemo o vama brišu se, sve dok je pravna osnova za obradu vaš pristanak, vi povučete taj pristanak i ne postoji druga pravna osnova za obradu vaših osobnih podataka
- Možete zatražiti da vam predamo sve osobne podatke koje pohranjujemo o vama.
- Može zatražiti da izvezemo vaše osobne podatke.
- Čuvajte svoje osobne podatke sigurno pohranjene kod nas. Nećemo ih otkriti trećim stranama bez da budete obaviješteni.
Osobni podaci i kolačići
Osobni podaci uključuju sve što vas može osobno identificirati, ime, adresu, OIB, e-mail itd. Uz osobne podatke, na web-mjestu se upotrebljavaju i kolačići. Kolačići su male datoteke koje se putem preglednika šalju na vaše računalo, osim ako isključite kolačiće, kada posjetite web-stranicu. Njihova je funkcija prikupljati informacije o tome kako posjetitelj upotrebljava web-stranicu, često kako bi se ponudio prilagođeni sadržaj.
Zašto Gimmersta Wallpaper pohranjuje vaše osobne podatke i kolačiće?
Nužne značajke
Imamo kolačiće koji su nužni za funkcioniranje stranice. Na primjer, one koji prate što ste dodali u košaricu.
Za analizu
Neki kolačići omogućuju nam mjerenje i analizu rada naše stranice i načina na koji je naši kupci koriste kako bismo poboljšali vaše iskustvo.
Za vaše iskustvo
Neki kolačići pamte vaše postavke, kao što su odabir zemlje i jezika, i privremeno spremaju dijelove naše stranice dok pregledavate kako bi se sve brže učitalo. To vaše iskustvo čini mnogo boljim!
Za marketing
Također upotrebljavamo kolačiće kako bismo vam pružili bolji i relevantniji marketing i oglase. Oni nam pomažu prikazati što vas zanima i izmjeriti uspješnost naših kampanja.
Ako nam tijekom posjeta stranici ostavite svoju adresu e-pošte, kolačić će biti povezan s vašom adresom e-pošte. To će nam omogućiti da vam, ako na to pristanete, šaljemo prijedloge za detaljnije čitanje unutar područja vašeg interesa, kao što su vodiči i objave na blogu.
Kolačiće uglavnom upotrebljavamo kako bismo poboljšali svoje usluge tako da dobijete najbolje moguće iskustvo. U svojem pregledniku možete izbrisati kolačiće, ali ih i potpuno isključiti. Imajte na umu da bi neki dijelovi naše stranice mogli prestati raditi.
U kontekstu ponovnog ciljanja i banner oglašavanja upotrebljavamo usluge trećih strana koje spremaju kolačiće na našoj stranici.
Kako postupamo s kolačićima
Kolačići se prate pomoću alata za praćenje, u različite svrhe. U našem slučaju sve se svodi na to da posjetitelju pružimo iskustvo naše ponude skrojeno po mjeri.
Nećemo prodavati, prenositi niti na drugi način otkrivati vaše podatke izvan uvjeta ove politike, osim ako smo to dužni učiniti na temelju sudske odluke ili ako ste pristali na takvo dijeljenje, na primjer u marketinške svrhe.
To nas ne sprječava da koristimo dobavljače koji obrađuju vaše podatke u naše ime u skladu s pisanim ugovorima i našim uputama. Dobavljač koji pristupa vašim podacima, na primjer kada koristimo treću stranu za pohranu podataka na poslužitelju, nema pravo koristiti vaše podatke u svrhe koje nisu navedene u ovoj politici.
Kako izbrisati kolačiće u svom pregledniku
Kako izbrisati kolačiće iz svog preglednika ovisi o tome koji preglednik koristite. Smjernice možete pronaći kroz samo sučelje preglednika ili na njegovoj web stranici. Neki uobičajeni preglednici i kako u njima izbrisati kolačiće (kliknite za vanjsku poveznicu)
Chrome
Firefox
Internet Explorer
Safari
Kako koristimo podatke koje prikupljamo
Koje osobne podatke prikupljamo pri naručivanju proizvoda i u koju svrhu?
Svrha
Obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo obradili vaše kupnje i pružili vam relevantne novosti i informacije.
Izvršene radnje
- Dostava uključujući obavijest i kontakt u vezi s dostavom
- Identifikacija i kontrola dobi.
- Obrada plaćanja, uključujući analizu mogućih rješenja plaćanja, koja može uključivati provjeru povijesti plaćanja i kreditno izvješćivanje.
- Rješavanje pritužbi i jamstvenih pitanja.
- Pretplatite se na naš newsletter.
Kategorije osobnih podataka, uključujući ali ne ograničavajući se na sljedeće
- Naziv
- Broj socijalnog osiguranja.
- Kontakt podaci, kao što su adresa, e-mail i telefonski broj.
- Povijest plaćanja
- Informacije o plaćanju
- Kreditna izvješća kreditnih agencija.
- Informacije o kupnji (na primjer, koji je artikl naručen ili treba li artikl biti isporučen na drugu adresu).
Pravna osnova
Izvršenje kupoprodajnog ugovora. Prikupljanje vaših osobnih podataka potrebno je kako bismo ispunili svoje obveze prema kupoprodajnom ugovoru. Ako podaci nisu dostavljeni, naše obveze ne mogu biti ispunjene i zato smo prisiljeni odbiti vašu kupnju.
Razdoblje pohrane
Dok kupnja ne bude dovršena uključujući isporuku i plaćanje te tijekom razdoblja od 24 mjeseca nakon toga kako bismo mogli rješavati eventualne pritužbe i pitanja jamstva. Ako nije bilo aktivnosti tijekom 24 mjeseca prijava na račun, spremljeni favoriti, kontaktiranje korisničke podrške podaci se trajno brišu.
Imajte na umu da se obrada vaših osobnih podataka može odvijati i kako bismo mogli ispuniti obveze prema zakonima i propisima te rješavati pitanja o vašim kupnjama i ili zahtjevima, na primjer. U tim slučajevima može postojati pravna osnova za dulju obradu vaših osobnih podataka, na primjer kada smo obvezni pohraniti određene osobne podatke o vama zbog računovodavnog zakonodavstva koje od nas zahtijeva da čuvamo podatke određeni broj godina.
Koje osobne podatke prikupljamo ako izradite račun na web stranici Gimmersta Wallpaper, pridružite se našem newsletteru ili preuzmete vodič te u koju svrhu?
Svrha
Obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo upravljali i prilagodili vaš račun, vaše kupnje te vam pružili relevantne novosti i informacije. Vaše osobne podatke obrađujemo i kako bismo poboljšali vaše iskustvo na stranici i korištenje naših usluga.
Izvršene radnje
- Izrada funkcije za prijavu.
- Potvrdite svoj identitet i dob.
- Održavajte točne i ažurirane informacije.
- Prilika da pratite svoju povijest kupnji i plaćanja.
- Mogućnost da spremite favorite i slične mjere za lakše korištenje.
- Upravljajte svojim korisničkim odabirima (npr. vaš profil i vaše postavke).
- Stvaramo personalizirani sadržaj za vas, kao što su relevantne preporuke proizvoda, prikaz vaših posebnih pogodnosti i ponuda.
- Pojednostavite korištenje naših usluga, na primjer spremanjem favorita kako biste olakšali buduće kupnje ili podsjetnicima na zaboravljene ili napuštene digitalne košarice.
- Osobna komunikacija temeljena na vašem ponašanju.
- Analiza podataka koje prikupljamo u tu svrhu.
Kategorije osobnih podataka
- Ime
- Broj socijalnog osiguranja.
- Podaci za kontakt kao što su adresa, e-pošta i telefonski broj.
- Povijest kupnje
- Povijest plaćanja
- Informacije o plaćanju
- Korisničko ime i lozinka.
- Postavke povezane s vašim profilom i vašim osobnim odabirima.
- Podaci o kupnji i podaci koje generiraju korisnici e.g., povijest klikova i posjeta.
Pravna osnova
Prikupljanje i obrada vaših osobnih podataka potrebni su kako bismo vam pružili preporuke proizvoda, pomoć i savjete o tome kako postaviti tapete te informacije o kampanjama. Ako podaci nisu dostavljeni, naše obveze ne mogu biti ispunjene i stoga smo prisiljeni odbiti račun kod Gimmersta.
Razdoblje pohrane
Dok se članstvo ne prekine, ručno ili automatski zbog neaktivnosti tijekom razdoblja od 24 mjeseca.
Druge svrhe obrade
Ako ste zaposleni na temelju ugovora o radu ili kandidat za zaposlenje ili suradnik na temelju druge vrste ugovora ili potencijalni suradnik, obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo izvršili takve ugovore, u skladu s radnim zakonodavstvom. Neovisno o pravnom obliku vašeg zaposlenja, obrađujemo vaše osobne podatke kako bismo ispunili svoje obveze propisane zakonima o porezima, računovodstvu i socijalnoj sigurnosti.
Ako ste kontakt osoba bilo kojem od naših sadašnjih ili potencijalnih kupaca, dobavljača ili partnera, vaši osobni podaci mogu se obrađivati radi sklapanja i upravljanja ugovorima s nama. Određeni osobni podaci također se mogu obrađivati kako bi se osigurala usklađenost s našim zakonskim obvezama.
U vezi s korisnikovim korištenjem ove stranice, prikupljamo podatke u mjeri potrebnoj za pružanje ponuđenih pojedinačnih usluga, kao i informacije o aktivnosti korisnika na stranici. Detaljna pravila i svrhe obrade osobnih podataka prikupljenih tijekom korištenja stranice opisani su detaljnije na stranici, pogledajte Pravila o kolačićima.
U nekim situacijama možemo zahtijevati vašu privolu za obradu osobnih podataka. Imajte na umu da je u takvim slučajevima odluka o davanju ili odbijanju privole vaša i da neće imati nikakve negativne posljedice. U slučaju obrade koja se temelji na privoli, svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost bilo koje obrade provedene prije nego što povučete svoju privolu. Ako povučete svoju privolu, možda vam nećemo moći pružiti određene usluge.
Vaša prava
Imate niz prava u vezi s obradom vaših osobnih podataka koju provodimo. U nastavku ćete pronaći opće informacije o tim pravima i smjernice kako ih ostvariti. Zahtjev za ostvarivanje vaših prava možete dostaviti u pisanom obliku slanjem na adresu e-pošte navedenu u nastavku.
Imate pravo biti obaviješteni o tome obrađujemo li vaše osobne podatke i u kojoj mjeri. Kao odgovor na vaš zahtjev pružit ćemo vam, u pisanom ili elektroničkom obliku, ovisno o vašem izboru, informacije o opsegu i svrhama obrade vaših osobnih podataka, kategorijama obrađenih podataka, razdoblju obrade, subjektima kojima su vaši osobni podaci stavljeni na raspolaganje ili kojima je povjerena obrada vaših osobnih podataka, takozvanim primateljima osobnih podataka, kao i informacije o izvorima vaših podataka. Ako obrada uključuje automatizirano donošenje odluka u vezi s vašom situacijom, također ćete biti obaviješteni o logici uključenoj u takav postupak donošenja odluka, njegovoj važnosti i očekivanim posljedicama. Također imate pravo zatražiti kopiju svojih osobnih podataka. Međutim, samo će prva kopija biti dostavljena besplatno. Druga i svaka sljedeća kopija mogu se dostaviti uz plaćanje.
Imate pravo ispraviti netočne osobne podatke te ažurirati ili dopuniti svoje podatke ako su se vaši podaci ili vaša situacija promijenili. Također imate pravo zahtijevati brisanje svojih podataka koje obrađujemo ili ograničenje obrade, pod uvjetom da su ispunjeni zakonski uvjeti.
Imate pravo zahtijevati prijenos svojih osobnih podataka drugom voditelju obrade ili dobiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu. Ovo pravo ograničeno je samo na osobne podatke koje smo zaprimili od vas.
Imate pravo prigovoriti obradi koja se provodi radi naših legitimnih interesa. Prigovor mora biti obrazložen jer njegovu valjanost procjenjujemo mi. Tada ćemo obustaviti obradu osim ako možemo dokazati legitiman razlog za obradu koji ima prednost pred vašim interesima i pravima ili zbog pravnih zahtjeva.
Ako smatrate da naša obrada vaših osobnih podataka može kršiti vaša prava, javite nam. Budući da je zaštita privatnosti važno područje našeg poslovanja, zaista cijenimo sve komentare i prijedloge o toj temi.
Za davanje / povlačenje privole
Vaše osobne podatke obrađujemo tek nakon što odobrite obradu i svrhu obrade.
Spremanje kolačića i brisanje već spremljenih kolačića sprječavate putem svojeg preglednika. Postupak se razlikuje ovisno o pregledniku pa vas upućujemo na odjeljak za pomoć u svojem pregledniku kako biste pronašli ispravan put.
Za preuzimanje naših vodiča morate pristati na to da pohranimo vaše podatke kako bismo vam mogli dati prijedloge za daljnje čitanje u tom području. U bilo kojem trenutku možete se odjaviti s popisa za slanje putem poveznice u poruci e-pošte. Svoje postavke također možete ažurirati putem poveznice u poruci e-pošte. Ako se odjavite od daljnjeg slanja poruka, vaši će osobni podaci biti uklonjeni iz našeg sustava. Možete nas kontaktirati kako biste zatražili uklanjanje svojih podataka.
Da se vaši podaci podijele ili zaborave
Ako želite saznati koje osobne podatke imamo pohranjene o vama ili želite da vas zaboravimo iz našeg sustava, kontaktirajte nas. Tada ćemo vam poslati sve podatke koje imamo pohranjene.
Imajte na umu da u nekim slučajevima ne možemo izbrisati vaše osobne podatke bez istodobnog brisanja vašeg korisničkog računa. Može biti potrebno da zadržimo dio vaših osobnih podataka nakon što zatražite uklanjanje kako bismo ispunili svoje obveze prema zakonu ili ugovoru.
Informacije trećih strana
Vaši osobni podaci sigurni su kod nas. Ne prodajemo niti razmjenjujemo vaše podatke.
Kontaktirajte nas
Kontaktirajte nas ako imate pitanja o našoj obradi vaših osobnih podataka. Službenik za zaštitu podataka dostupan je putem e-pošte [email protected]
Novosti, poslastice i inspiracija!
Prijavite se za naš newsletter! Inspirirajte se drugim buntovnicima, čitajte o najnovijim trendovima tapeta i budite prvi koji će saznati za nove izvanredne tapete!