Garantia de satisfação

Adoramos a produção de papel de parede e acreditamos que o design de qualidade superior é vivido até à parede. É por isso que optámos por controlar todo o processo, desde o design à produção e entrega, para que possa ficar satisfeito com o papel de parede que fornecemos.

Na nossa produção, utilizamos a tecnologia de ponta e tintas amigas do ambiente. Também nos abastecemos de alguns dos papéis e materiais de maior qualidade da indústria para garantir que recebe a melhor qualidade possível.

As suas compras connosco são seguras. Apenas lhe é pedido que forneça os dados pessoais de que necessitamos para satisfazer a sua encomenda e não divulgamos nenhuma das suas informações a terceiros.

O seu papel de parede chegará com estilo. Temos o cuidado meticuloso de embalar o seu papel de parede em segurança dentro de uma caixa de cartão resistente, construída para suportar a viagem até sua casa. Mas digamos que o inesperado acontece, e a sua preciosa peça chega danificada. Não se preocupe! Devolva-a, sem custos de envio, e nós enviaremos prontamente uma substituição impecável sem hesitação. O seu espaço de sonho merece um serviço de sonho. A nossa garantia cumpre, sempre!

No prazo de 30 dias após a receção da sua entrega, pode devolver o seu papel de parede para obter um reembolso total ou uma troca. Basta contactar a nossa equipa de apoio ao cliente, e nós guiá-lo-emos através do processo sem esforço e cobriremos o custo do envio da devolução. Dedicamo-nos à sustentabilidade, pelo que quaisquer produtos devolvidos serão reciclados. A nossa generosa política de devolução inclui tanto o papel de parede como os murais de parede e pode ainda devolver o papel de parede se tiver dividido os comprimentos conforme indicado pelos símbolos de corte. Se receber um produto defeituoso ou incorreto, por favor contacte-nos imediatamente, e trabalharemos consigo para resolver o problema o mais rapidamente possível.