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Os prazos de entrega abaixo incluem os prazos de produção e de envio. Todos os nossos belos produtos são produzidos e expedidos a partir da Suécia e, assim que a encomenda for expedida, o transportador enviar-lhe-á um e-mail com os dados de seguimento. Alguns países podem exigir taxas alfandegárias e impostos locais, que devem ser pagos ao transportador aquando ou antes da entrega. Para obter informações específicas sobre o seu país, contacte as autoridades locais.
Normalmente, fabricamos e enviamos a sua encomenda no dia útil seguinte (aplica-se a encomendas de papel de parede e de amostras).
Produção 0-2 dias úteis
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Entrega UE 2-5 dias úteis
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Entrega EUA 2-7 dias úteis
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Entrega Resto do mundo 3-10 dias úteis
As encomendas efectuadas durante os fins-de-semana e feriados (feriados/dias vermelhos) são processadas no dia útil seguinte.
Em caso de atraso na produção (aplica-se a murais personalizados), pode cancelar a sua compra gratuitamente.
Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos causados pela empresa de logística. No entanto, o nosso serviço de apoio ao cliente está sempre disponível para o ajudar.
Durante as campanhas, os prazos de produção e de entrega podem ser mais longos.
Se pretender oferecer os nossos produtos aos seus clientes, siga as ligações abaixo para obter mais informações sobre como se tornar nosso Parceiro Comercial.
São aceites devoluções de papel de parede e murais de parede no prazo de 30 dias após a receção da sua encomenda. Pode ainda devolver o papel de parede se tiver dividido os comprimentos conforme indicado pelos símbolos de corte. Se receber um produto defeituoso ou incorreto, por favor contacte-nos imediatamente, e trabalharemos consigo para resolver o problema o mais rapidamente possível. É claro que isto é gratuito.
Para iniciar uma devolução, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do endereço hello@rebelwalls.com , que lhe dará instruções sobre como proceder.
Quer saber mais? Para obter informações completas, consulte a nossa política de devolução .
Por favor, contacte-nos e inclua o número da sua encomenda na mensagem e iremos ajudá-lo.
Pode descarregar os nossos certificados de incêndio aqui.
Não, não imprimimos em vinil. Todos os nossos papéis de parede e murais são impressos em papel não tecido da mais alta qualidade. O papel é reforçado com fibras de nylon, tornando o papel de parede mais estável, o que significa que o adesivo pode ser aplicado diretamente na parede, o que torna a instalação muito mais fácil.
Todos os nossos papéis de parede e murais são laváveis. Isto significa que pode limpá-los suavemente com um pano húmido. Certifique-se de que torce o pano para retirar o excesso de água. Não esfregue o papel, uma vez que isso irá retirar a cor.
Os nossos papéis de parede e murais funcionam muito bem em casas de banho com sanita e lavatório, uma vez que têm pouca humidade. As divisões com elevada humidade, com duche ou banheira, não são recomendadas, uma vez que a elevada humidade do ar pode danificar os nossos papéis de parede.
Peel & Stick não é adequado para divisões com alterações significativas de temperatura e humidade variável, como as casas de banho.
Pode dizer-se que os nossos papéis de parede e murais são tão duráveis como o papel de parede em geral. Não é recomendável colocá-los num ambiente onde o papel de parede esteja exposto a salpicos de água. Para tornar o papel de parede mais resistente num ambiente ligeiramente húmido, pode adicionar uma camada protetora de verniz à base de água, mas não podemos garantir que esta proteção seja total. É importante que o papel de parede tenha secado completamente antes de aplicar o verniz, recomendamos 1-2 dias para estar seguro. O vidro é também uma óptima forma de proteger o seu papel de parede em áreas mais pequenas, como um balcão de cozinha.
Oferecemos a opção de comprar a pasta de papel de parede separadamente. Se utilizar outra pasta de papel de parede, por favor escolha uma adequada para papéis de parede não tecidos.
Peel & O papel de parede autocolante vem pré-colado.
Encontre as ferramentas recomendadas no nosso guia sobre como colocar papel de parede.
Fácil para cima e fácil para baixo é a melodia do nosso papel de parede Peel and Stick, desde que tenha seguido as diretrizes de aplicação e o tenha colado nas superfícies recomendadas.
Ao encomendar amostras, tem a opção de incluir uma amostra técnica Peel & Stick Sample. Esta pode ser adicionada durante o checkout ou na página técnica do produto Peel & Stick Sample.
Esta amostra foi especificamente concebida para lhe permitir testar a compatibilidade do tipo de papel de parede com a sua superfície e garantir que satisfaz as necessidades do seu projeto.
Algumas regras de ouro que o ajudarão:
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A parede ou superfície tem de ser lisa e uniforme. As superfícies rugosas, texturadas ou estruturadas não são recomendadas para o Peel & Stick.
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Se as suas paredes tiverem sido pintadas recentemente, deve dar às paredes 4-6 semanas para curarem completamente.
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Utilize um pano húmido ou uma esponja para limpar a superfície com água morna e sabão suave. Deixe as paredes secarem durante, pelo menos, 24 horas antes de aplicar o papel de parede.
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Ao remover o papel de parede, puxe-o lenta e firmemente para baixo contra si próprio.
Leia o nosso guia completo de preparação de superfícies.
Ao encomendar amostras, tem a opção de incluir uma amostra técnica Peel & Stick Sample. Esta pode ser adicionada durante o checkout ou na página técnica do produto Peel & Stick Sample.
Esta amostra foi especificamente concebida para lhe permitir testar a compatibilidade do tipo de papel de parede com a sua superfície e garantir que satisfaz as necessidades do seu projeto.
Se você (ou a sua empresa) está à procura de cenários temporários
Fácil de levantar, fácil de baixar. O papel de parede amovível Peel and Stick é uma óptima escolha para cenários temporários para eventos, festas e criação de conteúdos para redes sociais.
Se é alguém que adora design de interiores e acompanha as últimas tendências
O papel de parede Peel and Stick permite-lhe transformar a sua casa num piscar de olhos quando as tendências ou a estação mudam. É a escolha perfeita para aqueles que hesitam numa escolha de design permanente.
Se alugar a sua casa
O papel de parede Peel and Stick oferece uma solução ideal para espaços de aluguer, permitindo uma decoração personalizada que é facilmente removível. Tenha em atenção que isto é verdade desde que as instruções sejam seguidas e a parede ou superfície esteja nas condições recomendadas.
Se faz bricolage
É uma óptima escolha para o seu projeto de bricolage! Utilize-a em estantes, no interior de armários, etc. Tenha em atenção que a nossa encomenda mínima para papel de parede é de 1 m².
O nosso papel de parede amovível não tecido Peel & Stick é feito de papel sem PVC com o nosso próprio acabamento Rebel Mattic™ Peel & Stick matte, premium. O adesivo é também à base de água, VOC, e sem solventes.
Superfícies rugosas texturizadas
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Superfícies estruturadas
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Placas de gesso cartonado/paredes secas não tratadas
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Salas com alterações significativas de temperatura e humidade variável, tais como casas de banho
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Tectos
Leia o nosso guia completo de preparação de superfícies para obter mais informações.
Quando encomendar amostras, tem a opção de incluir uma amostra técnica Peel & Stick Sample. Esta pode ser adicionada durante o checkout ou na página técnica do produto Peel & Stick Sample.
Esta amostra foi especificamente concebida para lhe permitir testar a compatibilidade do tipo de papel de parede com a sua superfície e garantir que satisfaz as necessidades do seu projeto.
O nosso papel de parede Peel & Stick deve ser instalado no prazo de seis meses. O papel de parede deve ser armazenado em condições normais e a temperaturas normais, sem exposição ao sol.
Ver o nosso guia.
Por favor, contacte-nos e inclua o número da sua encomenda na mensagem e iremos ajudá-lo.
Se pretender oferecer os nossos produtos aos seus clientes, siga as ligações abaixo para obter mais informações sobre como se tornar nosso Parceiro Comercial.
A largura de cada papel de parede depende do tipo de produto.
Murais de parede personalizados
Os murais de parede de tamanho personalizado são impressos em comprimentos de 50 cm de largura. Todos os comprimentos são numerados, o que torna mais fácil saber por onde começar e que comprimentos devem ser colocados lado a lado.
Papel de parede digital
O papel de parede impresso digitalmente da Rebel Walls é impresso em folhas de 50 cm de largura e entregue em rolos de papel de parede.
Se o desenho não se adaptar ao tamanho da sua parede, podemos por vezes fazer modificações manuais ao desenho.
Podemos fazer murais de parede em qualquer dimensão, mas o preço mínimo é calculado em 1 m² (10 pés quadrados), mesmo que compre menos.
Consulte os nossos termos e condições aqui.
Os nossos papéis de parede podem estar disponíveis num revendedor na sua área.
A Rebel Walls pode criar um papel de parede personalizado tal como o deseja. Tem um padrão ou desenho em mente? Consulte o nosso serviço de design para saber mais.
Sim, a Rebel Walls oferece este serviço. Se tiver uma fotografia no seu computador ou smartphone, pode carregar a imagem e pré-visualizar o papel de parede diretamente no nosso sítio Web aqui. Se tiver uma fotografia real, contacte-nos e nós ajudamo-lo a digitalizá-la. Também dispomos de um serviço de design se pretender criar um design de papel de parede de raiz ou modificar um já existente.
Quando encontrar um desenho de papel de parede que lhe agrade, prima o ícone do coração para o guardar para mais tarde. Encontrará todos os seus favoritos sob o símbolo do coração no canto superior direito.
As amostras de mural são de tamanho A3 e as amostras de papel de parede são A4. As nossas amostras podem variar em termos de apresentação, consoante o desenho. Algumas amostras apresentam uma versão reduzida do desenho completo, enquanto outras podem apresentar uma representação à escala real de uma parte específica do desenho. Em ambos os casos, as amostras darão uma boa ideia das cores e do material.
Pode encomendar amostras da maioria dos nossos desenhos. Selecione um mural ou papel de parede da nossa gama e prima o botão "Encomendar amostra" na respectiva página de produto. As amostras de mural são de tamanho A3 e as amostras de papel de parede são A4.
Atenção: os designs Rebel Walls do banco de imagens e os murais de parede com efeitos especiais não estão disponíveis como amostras. Se pretender encomendar uma amostra da sua própria imagem, contacte-nos.
Peel & Stick: Podem ser encomendadas amostras para ver padrões em material não tecido. Peel & Stick e papel de parede não tecido têm exatamente o mesmo aspeto e toque.
Os prazos de entrega abaixo incluem os prazos de produção e de envio. Todos os nossos belos produtos são produzidos e expedidos a partir da Suécia e, assim que a encomenda for expedida, o transportador enviar-lhe-á um e-mail com os dados de seguimento. Alguns países podem exigir taxas alfandegárias e impostos locais, que devem ser pagos ao transportador aquando ou antes da entrega. Para obter informações específicas sobre o seu país, contacte as autoridades locais.
Normalmente, fabricamos e enviamos a sua encomenda no dia útil seguinte (aplica-se a encomendas de papel de parede e de amostras).
Produção 0-2 dias úteis
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Entrega UE 2-5 dias úteis
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Entrega EUA 2-7 dias úteis
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Entrega Resto do mundo 3-10 dias úteis
As encomendas efectuadas durante os fins-de-semana e feriados (feriados/dias vermelhos) são processadas no dia útil seguinte.
Em caso de atraso na produção (aplica-se a murais personalizados), pode cancelar a sua compra gratuitamente.
Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos causados pela empresa de logística. No entanto, o nosso serviço de apoio ao cliente está sempre disponível para o ajudar.
Durante as campanhas, os prazos de produção e de entrega podem ser mais longos.
São aceites devoluções de papel de parede e murais de parede no prazo de 30 dias após a receção da sua encomenda. Pode ainda devolver o papel de parede se tiver dividido os comprimentos conforme indicado pelos símbolos de corte. Se receber um produto defeituoso ou incorreto, por favor contacte-nos imediatamente, e trabalharemos consigo para resolver o problema o mais rapidamente possível. É claro que isto é gratuito.
Para iniciar uma devolução, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do endereço hello@rebelwalls.com , que lhe dará instruções sobre como proceder.
Quer saber mais? Para obter informações completas, consulte a nossa política de devolução .
Oferecemos uma garantia de um ano e um direito de reclamação de três anos para todos os produtos, em conformidade com a lei sueca relativa às compras dos consumidores (1990:932). Estas garantias aplicam-se na Suécia. A garantia do produto cobre erros iniciais, ou seja, quaisquer defeitos presentes no produto aquando da entrega. Os produtos defeituosos ou danificados recebidos serão devolvidos e trocados sem qualquer custo adicional.
Não compensaremos os custos adicionais que possam surgir durante a instalação, tais como mão de obra ou materiais adicionais. Os clientes são responsáveis pela inspeção do produto antes da instalação. Não reembolsamos as instalações incorrectas. Em caso de litígio, seguiremos as recomendações do comité de reclamações públicas.
Para obter assistência, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente em hello@rebelwalls.com ou ligue para +46 (0)33 20 80 00.
Sim, quanto mais cedo nos contactar relativamente a uma alteração do endereço de entrega, mais cedo poderemos ajudar. Basta responder à confirmação da encomenda ou contactar-nos através do formulário de contacto e incluir o número da encomenda.
Sim, enviamos para todo o mundo. Para alterar a língua ou o país, basta alterar o país de entrega no canto superior direito ou efetuar uma compra nos nossos sítios Web internacionais.
O envio é sempre gratuito mas, dependendo do país, podem ser aplicados direitos aduaneiros e taxas locais, que devem ser pagos à UPS antes ou aquando da entrega.
Não, o nosso fornecedor de serviços de envio, a UPS, só aceita envios para um endereço postal válido.
Naturalmente, enviaremos o papel de parede para o endereço especificado pelo utilizador após a conclusão da encomenda.
Sim, quando a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail da UPS com os dados de seguimento. Verifique a sua pasta de spam se não o tiver recebido. Se não estiver na pasta de spam, pode contactar-nos e teremos todo o gosto em ajudá-lo.
Atenção: As encomendas de amostras na Europa não geram um ID de seguimento, uma vez que são enviadas por correio.
Para além dos nossos papéis de parede de alta qualidade, oferecemos a opção de comprar pasta de papel de parede separadamente. Isto significa que tem a liberdade de escolher a sua pasta ou adesivo preferido para garantir uma aplicação perfeita. Peel & Stick Wallpaper vem pré-colado.