Fri frakt | Supersnabb leverans inom 1-3 dagar

Allmänna villkor

Rebelwalls.com säljer tapeter och tapetprover för privat och kommersiellt bruk. Genom att använda vår webbplats och/eller köpa en produkt från webbplatsen godkänner du och är bunden av nedanstående försäljningsvillkor.

Denna webbplats ägs och drivs av

Gimmersta Wallpaper AB
Mariedalsgatan 7
503 38 Borås
Sverige
VAT No: SE556459456101

Öppettider för kundtjänst

Mån-Fre 09.00 - 16.00 (GMT +1)
Telefon: 033 20 80 00
E-post: hello@rebelwalls.com

Beställningar

Du måste vara minst 18 år eller äldre för att handla på rebelwalls.com. Om du inte är 18 år gammal måste du ha en förälders eller vårdnadshavares godkännande innan du skickar in ditt köp.

När du har slutfört ditt köp skickar vi dig en orderbekräftelse till den e-postadress som du har angett. Din orderbekräftelse innehåller en sammanfattning av de produkter som du har köpt, prisfördelning, faktura- och leveransadress samt vilken typ av leverans du har valt.

Tveka inte att ta kontakt med oss om du har några frågor om din beställning. Du kan nå oss på hello@rebelwalls.com eller ringa +46 (0)321 - 531660.

Vi sparar inte dina personuppgifter för något annat än för att slutföra din beställning. Du har rätt att begära ut all information som sparats om dig. Om du vill ha mer information om dina personuppgifter kan du läsa vår integritetspolicy.

Leveransinformation

Så länge produkten finns i lager skickar vi normalt din beställning inom 24 timmar. När din beställning har skickats försöker vi leverera din beställning inom 5 arbetsdagar (inom EU) och 10 arbetsdagar till resten av världen. Våra internationella beställningar skickas med UPS.

Du har rätt att avbryta din beställning om den är mer än 21 arbetsdagar försenad. Vänligen kontakta oss om försenade leveranser så att vi kan hjälpa dig så snart som möjligt. Läs mer om returer och reklamationer nedan. Förseningar som orsakas av att du inte är närvarande för att ta emot paketet ligger utanför vår kontroll och kan inte bli föremål för återbetalning.

OBS. Beställningar som görs under helger och helgdagar behandlas följande arbetsdag.

Fri Frakt

Alla produkter levereras gratis och vi tar inte ut några transportkostnader. Om det finns lokala tullavgifter, momskostnader eller andra avgifter betalas de av kunden till UPS vid leverans.

Priser

Alla priser på rebelwalls.com är i USD, CAD, AUD, SEK, GBP pund sterling eller EURO beroende på var du befinner dig. Observera att om du handlar från ett land utanför EU kan din beställning bli föremål för tullavgifter. För mer information om detta vänligen kontakta din lokala tullmyndighet.

Vi kan komma att uppdatera våra priser när som helst. Trots våra ansträngningar kan ett litet antal av våra produkter ibland vara felaktigt prissatta. Om detta inträffar är vi inte skyldiga att leverera produkterna till det felaktiga priset. Vi kommer att kontakta dig och fråga dig om du vill fortsätta beställningen till det korrekta priset. Vi kommer antingen att annullera din beställning eller återbetala det pris du har betalat. Om vi inte kan kontakta dig eller om du inte vill fortsätta med beställningen till rätt pris kommer vi att annullera din beställning och återbetala det pris du har betalat.

Betalning

Kredit-/betalkort

När du betalar med kredit- eller betalkort (VISA, Mastercard, Sofort eller Maestro), auktoriseras beloppet för beställningen omedelbart, och auktorisationen debiteras när beställningen skickas.

Alla betalningar som genomförs med kredit- eller betalkort sker via vår säkra betaltjänstleverantör (PSP) som använder SSL (Secure Sockets Layer) i krypterad form vilket ger hög säkerhet för kunden i enlighet med den internationella säkerhetsstandarden PCI DSS. Alla kredit- och betalkortsinnehavare är föremål för validerings- och auktoriseringskontroll av kortutgivaren. Om utfärdaren av det givna kredit- eller betalkortet vägrar att godkänna betalningen till Rebel Walls får du ett meddelande om att betalningen inte kunde genomföras. Rebel Walls kan inte hållas ansvarigt för förseningar eller utebliven leverans av beställningen på grund av en sådan vägran att godkänna betalningen.

Direktdebitering

Om du är ansluten till någon av de två lösningar för autogiro som Rebel Walls accepterar, Sofort eller OBT (Online Bank Transfer), kan du använda detta för att betala för varor som beställts på webbplatsen.

PayPal

PayPal är en tjänst som gör det möjligt för dig att betala och acceptera betalningar utan att avslöja dina finansiella uppgifter för nätbutiken. PayPal säkrar din information och skyddar köpet.

När du har bekräftat din beställning kommer du att omdirigeras till PayPals inloggningssida för att slutföra betalningen av beställningen. Om du inte har något PayPal-konto kan du registrera dig på PayPal-inloggningssidan innan du slutför din beställning.

För mer information, klicka här. https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/home

Klarna - Betala nu

Med "Pay Now" gör du din betalning på en gång men behåller alla de fördelar du får när du handlar via Klarna. Betalningen kan göras på tre sätt: med ditt kort, via banköverföring eller via ett kopplat bankkonto.

Om du väljer att betala med ett kopplat bankkonto dras pengarna 1-2 bankdagar när beställningen skickas. Om vi inte kan dra pengarna kommer vi i stället att skicka en faktura till den e-postadress du använde när du gjorde köpet.

Klarna - Betala senare

Betalningstiden är 30 dagar från det att beställningen skickas. Villkoren för betalning inom 30 dagar hittar du här. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/sv_se/invoice_tc

Klarna - Betala över tid

Betala över 6 månader är ett av Klarnas finansieringsalternativ för användning av vårt Engångskort via Klarna-appen med fast ränta, fast månadsavgift och förfallodag. När det är godkänt ger det här alternativet dig möjlighet att göra 6 betalningar under 6 månader för ditt köp.

För att använda Klarnas finansieringsalternativ väljer du helt enkelt att betala senare med finansiering och väljer din önskade betalningsplan. Du får information om en årlig ränta i förväg innan du genomför transaktionen. För att ansöka om engångskreditavtalet fyller du i en enkel kreditansökan i fyra steg med dina personuppgifter. Du får omedelbart veta om du blir godkänd och kan slutföra beställningen direkt. Krediten utfärdas av WebBank i samarbete med Klarna och gör det möjligt för dig att betala dina inköp över tid.

Så snart handlaren har behandlat din beställning får du ett e-postmeddelande från Klarna med en beskrivning av din betalningsplan. Din första betalning kommer att ske en månad efter att din beställning har behandlats. Ditt köp och dina betalningar kommer sedan att vara synliga och hanterbara i din Klarna-app.

Tapetfärger

Produktbilderna kan skilja sig från den färdiga produkten och vi kan inte garantera att bilden motsvarar tapetens exakta färg. Färgerna på bilderna kan också variera mellan olika elektroniska enheter som mac, pc, surfplattor och mobiler. Vi rekommenderar att du beställer ett färgprov på din tapet innan du köper flera rullar. Vi kan vid behov ändra produktbeskrivningen och bilderna från tid till annan och kommer att göra det utan föregående meddelande.

Returer och reklamationer

När du handlar direkt från rebelwalls.com kan du returnera din kompletta beställning inom 14 dagar från den dag då du fick din beställning. Du har rätt att annullera din beställning om den är mer än 21 arbetsdagar försenad. Vänligen kontakta oss om försenade leveranser så att vi kan hjälpa dig så snart som möjligt. Läs mer om returer och reklamationer nedan. Förseningar som orsakas av att du inte är närvarande för att ta emot försändelsen ligger utanför vår kontroll och är inte föremål för återbetalning.

Innan du returnerar din beställning

Kontakta oss via hello@rebelwalls.com innan du returnerar en beställning. Vi kommer att skicka dig ett retur-id med instruktioner om var och hur du ska skicka din retur. För att kunna returnera en vara måste du skicka den i originalskick och i originalförpackning.

Fraktkostnad vid retur av varor

Returkostnaden täcks av kunden. Rebel Walls täcker endast fraktkostnaden om vi har skickat dig felaktiga varor eller om din beställning kom fram skadad.

Returnerbara artiklar

Du kan endast returnera kompletta beställningar som du har köpt från rebelwalls.com. Om du har gjort ditt köp från en av våra återförsäljare måste du returnera din beställning via dem.

Observera att vi inte kan ta emot returer av tapetprover, delbeställningar av tapetrullar och tapeter som har tillverkats speciellt för dig, t.ex. skräddarsydda tapeter. Det är dock möjligt att avbryta en beställning innan den produceras. Kontakta vår kundtjänst direkt om du vill avbryta din beställning.

Utbetalning av återbetalning

När vi har tagit emot din leverans får du ett e-postmeddelande från oss där vi meddelar dig att vi behandlar din återbetalning. När returen är godkänd kommer en återbetalning att göras.

Observera att om du returnerar din beställning utan att först kontakta oss kommer handläggningstiden att bli längre.

Tvister

I händelse av en tvist som vi inte lyckas lösa följer vi rekommendationerna från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Alla tvister måste lösas antingen av Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller av Europeiska kommissionens tvistlösning online (EU ODR).

ARN: https://www.arn.se
Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
EU ODR: https: //ec.europa.eu/odr