Vilkår og betingelser

Rebelwalls.com selger tapet- og tapetprøver for privat og kommersiell bruk. Ved å bruke nettstedet vårt og/eller kjøpe et produkt fra nettstedet, godtar du og er bundet av salgsbetingelsene nedenfor.

Denne nettsiden eies og drives av

Gimmersta Wallpaper AB
Mariedalsgatan 7
503 38 Borås
Sverige
MVA nr: SE556459456101

Åpningstider for kundeservice

man-tors 09.00 – 16.00 (GMT +1)
Fredag: 09.00-15.00

Lunsjstengt mellom 12:00 og 13:00

Telefon: +46 (0)33 20 80 00
E-post: hello@rebelwalls.com

Bestillinger og bestilling

Du må være minst 18 år eller eldre for å handle fra Sandbergwallpaper.com. Hvis du ikke er 18 år gammel, trenger du godkjenning fra foreldre eller foresatte før du sender inn kjøpet.

Når du har fullført kjøpet sender vi deg en ordrebekreftelse til e-postadressen du har oppgitt. Ordrebekreftelsen din inneholder en oppsummering av produktene du har kjøpt, prisfordeling, faktura- og leveringsadresse, og hvilken type levering du har valgt.

Ikke nøl med å ta kontakt med oss hvis du har spørsmål angående bestillingen din. Du kan nå oss på hello@sandbergwallpaper.com eller ringe +46 (0)33 20 80 00.

Vi lagrer ikke dine personlige opplysninger for noe annet enn å fullføre bestillingen din. Du har rett til å be om all informasjon som er lagret om deg. For mer informasjon om din personlige informasjon, vennligst les vår personvernerklæring .

Leveringsinformasjon

Hos Rebel Walls tilbyr vi gratis levering over hele verden. Følgende leveringstidsrammer omfatter både produksjons- og fraktperioder. Alle våre fantastiske produkter produseres og sendes fra Sverige. Når bestillingen din er sendt, vil kureren sende deg en e-post med sporingsdetaljer. Vær oppmerksom på at enkelte land kan kreve at lokale skikker og avgifter betales til kureren ved eller før levering. For spesifikk informasjon om ditt land, kontakt lokale myndigheter.

Vi produserer og sender vanligvis bestillingen din neste virkedag.

Produksjon: 0-2 virkedager
Levering EU: 2-5 virkedager
Levering USA: 2-7 virkedager
Levering Resten av verden: 3- 10 virkedager

Vær oppmerksom på at bestillinger som legges inn i helger og helligdager (helligdager eller " røde dager " ) vil bli behandlet på den påfølgende virkedagen.

Hvis det er en produksjonsforsinkelse (gjelder skreddersydde veggmalerier), har du muligheten til å kansellere kjøpet uten ekstra kostnad.

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle forsinkelser forårsaket av logistikkselskapet. Kundeserviceteamet vårt er imidlertid alltid tilgjengelig for å hjelpe deg .

Vær oppmerksom på at under kampanjer kan produksjons- og leveringstiden bli forlenget.

Glad garanti

Vi lever for å designe fantastiske bakgrunnsbilder og vet at førsteklasses design oppleves helt til veggen. Vi vil at du skal slutte deg til saken vår og gjøre verden til et mer mangfoldig, vakkert og fargerikt sted ved å kreve plassen din. Det er også derfor vi har bestemt oss for å kontrollere hele prosessen fra design til produksjon og levering, slik at vi kan sørge for at du blir glad og fornøyd (forhåpentligvis enda mer enn det!) med tapeten vi leverer.

Som opprørere tør vi å ta ledelsen og være tro mot oppdraget vårt. Vår utskriftsprosess bruker toppmoderne teknologi og miljøvennlig blekk. Vi henter også noe av bransjens papir og materialer av høyeste kvalitet for å sikre at du får best mulig kvalitet. Så verdig!

Priser

Alle priser på rebelwalls.com vises i valutaen du befinner deg i. Vær oppmerksom på at hvis du handler fra utenfor EU, kan bestillingen din bli underlagt tollkostnader. For mer informasjon om dette, kontakt dine lokale tollmyndigheter.

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere prisene våre når som helst. Til tross for vår beste innsats, kan et lite antall av produktene våre av og til bli feilpriset. I slike tilfeller er vi ikke forpliktet til å levere produktene til feil pris. Vi vil kontakte deg for å bekrefte om du ønsker å fortsette med bestillingen til riktig pris. Hvis vi ikke kan kontakte deg, eller hvis du bestemmer deg for ikke å fortsette med bestillingen til riktig pris, kansellerer vi bestillingen og refunderer beløpet du har betalt.

Betaling

Vi har inngått samarbeid med Adyen, en ledende global betalingsleverandør, for å behandle alle transaksjoner på nettstedet vårt. Adyen støtter et bredt spekter av betalingsmetoder, noe som sikrer en jevn og sikker handleopplevelse for kundene våre. For mer informasjon om tilgjengelige betalingsalternativer og spesifikke detaljer om hver metode, besøk Adyens nettsted .

For utvalgte kunder tilbyr vi fordelen med å betale med faktura. Kvalifiserte kunder vil motta en faktura på e-post, med informasjon om det totale beløpet og betalingsinstruksjoner. Betalingsbetingelser vil fremgå tydelig på fakturaen, og kundene er pålagt å foreta betalinger innen den angitte tidsrammen. Unnlatelse av å betale innen den angitte perioden kan resultere i forsinket gebyr eller andre bøter, som angitt på fakturaen.

Tapetsfarger

Produktbildene kan avvike fra det faktiske produktet, og vi kan ikke garantere at det viste bildet passer perfekt til bakgrunnens eksakte farge. Farger i bilder kan også variere mellom ulike elektroniske enheter, som Mac, PC, nettbrett og smarttelefon. For å sikre fargenøyaktighet anbefaler vi at du bestiller en prøve av ditt valgte tapet før du kjøper flere ruller. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere produktbeskrivelser og bilder etter behov uten forvarsel.

Returer og klager

Siden våre bakgrunnsbilder er skreddersydd for å passe veggen din, kan de ikke returneres.

Du kan imidlertid kansellere en bestilling før den går inn i produksjonsstadiet. Vi produserer og sender vanligvis bestillinger neste virkedag. For å kansellere bestillingen din, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam omgående.

Vi tilbyr ett års garanti og tre års reklamasjonsrett på alle produkter, i henhold til den svenske forbrukerkjøpsloven (1990:932). Disse garantiene gjelder i Sverige. Produktgarantien dekker innledende feil, det vil si eventuelle mangler på produktet ved levering. Defekte eller skadede produkter mottatt vil bli returnert og byttet uten ekstra kostnad.

Vi vil ikke kompensere for ekstra kostnader som kan oppstå under installasjonen, for eksempel ekstra arbeid eller materialer. Kunder er ansvarlige for å inspisere produktet før installasjon. Vi gir ikke refusjon for feilinstallasjoner. Ved tvist vil vi forholde oss til anbefalingene fra den offentlige klagenemnda.

For hjelp, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på hello@rebelwalls.com eller ring +46 (0)33 20 80 00.

Tvister

I tilfelle en tvist som vi ikke lykkes med å løse, følger vi anbefalingene fra " Allmänna Reklamationsnämnden " (ARN) Generelt klagenemnd. Enhver tvist må løses av enten Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller EU-kommisjonens online tvisteløsning (EU ODR).

ARN: https://www.arn.se
Allmänna Reklamationsnämnden
Boks 174
101 23 Stockholm
EU ODR: https://ec.europa. eu/odr